Aktualisiert: 05.02.2026
Die Kernaufgaben umfassen die Beratung, Begleitung und Unterstützung von Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen, die Vermittlung von Hilfsangeboten und die Durchführung von sozialen Maßnahmen.
Typisch sind Ausbildungen im sozialen oder pflegerischen Bereich, wie z.B. zur Sozialassistentin, Erzieherin oder ein Studium der Sozialen Arbeit. Oftmals wird eine Identifikation mit diakonischen Werten erwartet.
Wichtige Eigenschaften sind Empathie, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Organisationstalent und eine hohe soziale Kompetenz.
Es gibt vielfältige Möglichkeiten zur Spezialisierung und Weiterbildung, z.B. in der Kinder- und Jugendhilfe, Altenpflege oder Arbeit mit Menschen mit Behinderungen. Auch Leitungsfunktionen sind möglich.