1st/2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d)

KBryant GmbH

Rosenheim, Oberbayern - Deutschland

Fachinformatiker/in - Systemintegration Arbeit Vollzeit ab 19.06.2026

Beschreibung

Unser Kunde sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st/2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d)&period;&NewLine;&NewLine;Ihre Aufgaben&colon;&NewLine;&NewLine;•&Tab;Aufnahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und persönlich vor Ort&NewLine;•&Tab;Analyse und Klassifizierung der eingehenden IT-Störungen und ggf&period; Weiterleitung an die Administratoren&NewLine;•&Tab;Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung&NewLine;... weiter lesen

Unser Kunde sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st/2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben: • Aufnahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und persönlich vor Ort • Analyse und Klassifizierung der eingehenden IT-Störungen und ggf. Weiterleitung an die Administratoren • Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung • Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort • Hilfestellung bei allen Anwenderfragen rund um die IT Qualifikation: • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Fachinformatiker/-in für Systemintegration) • Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software • Gute Englischkenntnisse • Gute Kenntnisse in den Standard-Betriebssystemen (Windows 10/11 und/oder MAC OS X) sowie in MS Office Produkten/Microsoft 365 • Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem (z.B. Remedy) • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung • Gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist Ihre Vorteile : • Lediglich eine Bewerbung bei uns, die wir bei Passgenauigkeit gezielt an unsere Kunden weiterleiten können • Wir bereiten Sie auf das Gespräch vor! • Eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig zu besetzen sind • Persönliche Kontakte zu Entscheidern • Hilfreiche Tipps und Informationen für das Vorstellungsgespräch Kontaktdaten Martin Bammler Tel:089/ 544 553 780 bewerbung@kbryant.de (https://kbryant.de) KBryant GmbH Schwanthalerstraße 17 80336 München

Ref-Nr.: 11596327

Aktualisiert: 19.06.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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