1st Level IT-Support (w/m/d)

DIS AG

68165 Mannheim - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 20.12.2025

Beschreibung

Unterstützen Sie als 1st Level IT-Support-Mitarbeiter/in (w/m/d)
unseren geschätzten Kunden im Großraum Mannheim . Durch Ihre
umfangreichen Fachkenntnisse in der IT und Ihre ausgeprägte
Serviceorientierung tragen Sie maßgeblich dazu bei, die IT-Systeme
unseres Kunden in vollem Umfang funktionsfähig zu halten. Als
direkter Ansprechpartner sind Sie für die schnelle Behebung von
technischen Problemen verantwortlich und gewährleisten einen
reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse. Nutzen Sie diese spannende
Möglichkeit und bewerben Sie sich noch heute! Diese Position ist im
Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben Überwachung
und Bereitstellung von Windows Server Update Services (WSUS) und
Durchführung von Updates Durchführung von Routineverwaltungsaufgaben
und Softwareverteilung, einschließlich der Client-Verwaltung über
SCCM, mit besonderem Fokus auf Benutzer-Endgeräte Implementierung von
Endpoint-Sicherheitslösungen unter Verwendung geeigneter Tools
Unterstützung des User Help Desks und Field Services Betreuung und
Unterstützung von Arbeitsplatz- und Endgeräten wie Laptops,
Desktops, iPhones und iPads Verantwortlich für die Leitung und
Organisation des User Help Desks sowie des Field Services Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt in Informatik,
Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Qualifikation
Ausgeprägtes, freundliches und professionelles Auftreten gepaart mit
exzellenten kommunikativen Fähigkeiten Verantwortungsbewusstsein,
Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, Entscheidungen wirksam
umzusetzen Hoher Qualitätsanspruch und Streben nach Effizienz in der
Arbeitsweise Erste Erfahrungen im Kundenservice, Helpdesk oder Support
sind von Vorteil Fundierte Kenntnisse in den MS Office-Produkten sind
wünschenswert Vorteile Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeiten
Persönliche sowie fachliche Weiterbildungsmaßnahmen 30 Tage Urlaub
Umfangreicher Zuschuss Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen
Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt
Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6 68163
Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.