DIS AG
67067 Ludwigshafen am Rhein - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.12.2025
Beschreibung
Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen
können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer
organisiert und strukturiert ans Ziel? Unser namhafter Kunde sucht Sie
als 1st Level Support, Customer Service (m/w/d) in Ludwigshafen am
Rhein . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung! Ihre Aufgaben Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon
und schriftlich, sowohl national als auch international, und Erfassung
im CRM-System Eigenständige Recherche in unseren Datenbanken, um eine
schnelle Lösung zu finden, und eigenständige Bearbeitung
(First-Level-Support) Zusätzlich zu Kundenanfragen übernehmen Sie
administrative Aufgaben wie die Aktualisierung von
Anwendungsinformationen Bei komplexen Anfragen Weiterleitung an
spezialisierte Supportteams für Software, Reagenzien oder Geräte Ihr
Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
Systemintegration, Kaufmann für IT-System-Management,
IT-Systemelektroniker oder ähnliche Qualifikation mit Interesse an
Laborprozessen Ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude am
Kundenkontakt; Praxiserfahrung im IT-Service oder Kundensupport von
Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Analytisches Denken Benefits
Ein sicherer Job für die Zukunft Familiäre Arbeitsatmosphäre
Mitarbeiterveranstaltungen Corporate Benefits Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com
DIS AG IT Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer
organisiert und strukturiert ans Ziel? Unser namhafter Kunde sucht Sie
als 1st Level Support, Customer Service (m/w/d) in Ludwigshafen am
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Bewerbung! Ihre Aufgaben Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon
und schriftlich, sowohl national als auch international, und Erfassung
im CRM-System Eigenständige Recherche in unseren Datenbanken, um eine
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(First-Level-Support) Zusätzlich zu Kundenanfragen übernehmen Sie
administrative Aufgaben wie die Aktualisierung von
Anwendungsinformationen Bei komplexen Anfragen Weiterleitung an
spezialisierte Supportteams für Software, Reagenzien oder Geräte Ihr
Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für
Systemintegration, Kaufmann für IT-System-Management,
IT-Systemelektroniker oder ähnliche Qualifikation mit Interesse an
Laborprozessen Ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude am
Kundenkontakt; Praxiserfahrung im IT-Service oder Kundensupport von
Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Analytisches Denken Benefits
Ein sicherer Job für die Zukunft Familiäre Arbeitsatmosphäre
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spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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DIS AG IT Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ref-Nr.: f5a4c3b44855f6ab6be684970f285bf9
Letztes Update:
16.12.2025
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