DIS AG Germany
10117 Berlin - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 05.06.2026
Beschreibung
Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden
Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer
Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten! Bei einem unserer
namhaften Kunden, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen
der Arbeitnehmerüberlassung: als 1st Level IT Support (m/w/d) .
Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Aufgaben Du bist verantwortlich für alle IT-Helpdesk-Anfragen Du bist
erste Ansprechperson für eingehende t... weiter lesen
Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer
Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten! Bei einem unserer
namhaften Kunden, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen
der Arbeitnehmerüberlassung: als 1st Level IT Support (m/w/d) .
Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Aufgaben Du bist verantwortlich für alle IT-Helpdesk-Anfragen Du bist
erste Ansprechperson für eingehende t... weiter lesen
Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden
Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer
Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten! Bei einem unserer
namhaften Kunden, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen
der Arbeitnehmerüberlassung: als 1st Level IT Support (m/w/d) .
Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Aufgaben Du bist verantwortlich für alle IT-Helpdesk-Anfragen Du bist
erste Ansprechperson für eingehende telefonische oder schriftliche
Störungsmeldungen (Ticketannahme, Analyse, Lösung und Dokumentation
im Ticketsystem) Du koordinierst die Fehlersuche und -behebung bei
verschiedenen IT-Problemen mit verschiedenen Beteiligten,
einschließlich technischer Abteilungen Du begleitest die Anwender bei
IT-Problemen inklusive Remote-Unterstützung Du pflegst die interne
Wissensdatenbank und verwaltest die Benutzerkonten und -rechten unter
Einhaltung der bestehenden Richtlinien und Standardverfahren Profil Du
hast eine IT-orientierte Ausbildung oder eine vergleichbare
Basisqualifikation, z. B. EDV-Fachkraft, IT-Administrator,
Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
(m/w/d) abgeschlossen Du konntest bereits Berufserfahrung im Bereich
Customer Support / Kundenbetreuung / 1st-Level-Support / User-Helpdesk
sammeln Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
sowie hohe Analyse- und Problemlösefähigkeiten Darüber hinaus
überzeugst du mit deiner Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit
sowie deiner guter Auffassungsgabe Du hast fließende Sprachkenntnisse
in Deutsch und Englisch Perspektiven Faire Bezahlung: Bei uns
erhältst Du eine übertarifliche Bezahlung und einen Zuschuss für
ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr Sicherheit : Du erhältst
einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren
Unternehmen und erhältst ein fest vereinbartes Gehalt, dass Dir auch
im Nichteinsatz gezahlt wird. Gesundheit : Kurse zur
Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil
unserer Vergütung Übernahme: Bei erfolgreicher Zusammenarbeit
besteht die Möglichkeit der Übernahme durch den Kunden Abwechslung:
Wir bieten Dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei
einem großen/erfolgreichen Unternehmen - Du lernst unterschiedliche
Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweiterst stetig Deinen
IT-Horizont Feedbackkultur: Wir garantieren Dir eine transparente,
offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Dich bei
Ihrer individuellen Weiterentwicklung. Deine Bewerbung wird von uns
innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch
zum Status Deiner Prozesse. Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende
Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering,
Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen,
die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns
Franziska Jessing Franziska.Jessing@dis-ag.com +49 30 203984 29
Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer
Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten! Bei einem unserer
namhaften Kunden, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen
der Arbeitnehmerüberlassung: als 1st Level IT Support (m/w/d) .
Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Aufgaben Du bist verantwortlich für alle IT-Helpdesk-Anfragen Du bist
erste Ansprechperson für eingehende telefonische oder schriftliche
Störungsmeldungen (Ticketannahme, Analyse, Lösung und Dokumentation
im Ticketsystem) Du koordinierst die Fehlersuche und -behebung bei
verschiedenen IT-Problemen mit verschiedenen Beteiligten,
einschließlich technischer Abteilungen Du begleitest die Anwender bei
IT-Problemen inklusive Remote-Unterstützung Du pflegst die interne
Wissensdatenbank und verwaltest die Benutzerkonten und -rechten unter
Einhaltung der bestehenden Richtlinien und Standardverfahren Profil Du
hast eine IT-orientierte Ausbildung oder eine vergleichbare
Basisqualifikation, z. B. EDV-Fachkraft, IT-Administrator,
Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
(m/w/d) abgeschlossen Du konntest bereits Berufserfahrung im Bereich
Customer Support / Kundenbetreuung / 1st-Level-Support / User-Helpdesk
sammeln Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
sowie hohe Analyse- und Problemlösefähigkeiten Darüber hinaus
überzeugst du mit deiner Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit
sowie deiner guter Auffassungsgabe Du hast fließende Sprachkenntnisse
in Deutsch und Englisch Perspektiven Faire Bezahlung: Bei uns
erhältst Du eine übertarifliche Bezahlung und einen Zuschuss für
ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr Sicherheit : Du erhältst
einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren
Unternehmen und erhältst ein fest vereinbartes Gehalt, dass Dir auch
im Nichteinsatz gezahlt wird. Gesundheit : Kurse zur
Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil
unserer Vergütung Übernahme: Bei erfolgreicher Zusammenarbeit
besteht die Möglichkeit der Übernahme durch den Kunden Abwechslung:
Wir bieten Dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei
einem großen/erfolgreichen Unternehmen - Du lernst unterschiedliche
Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweiterst stetig Deinen
IT-Horizont Feedbackkultur: Wir garantieren Dir eine transparente,
offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Dich bei
Ihrer individuellen Weiterentwicklung. Deine Bewerbung wird von uns
innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch
zum Status Deiner Prozesse. Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende
Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering,
Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt
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die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns
Franziska Jessing Franziska.Jessing@dis-ag.com +49 30 203984 29
Ref-Nr.: 11063076
Aktualisiert:
04.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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