DIS AG Germany
10117 Berlin - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 05.06.2026
Beschreibung
Du bist interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die
zu Dir, Deinen Lebensumständen und Deinen persönlichen Zielen passt?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir begleiten Dich auf Deinem Weg
zum nächsten beruflichen Schritt und finden gemeinsam Deinen neuen
Traumjob. Bewirb Dich jetzt als 1st Level IT Supporter/in (m/w/d) –
wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Aufgaben Du bist
verantwortlich für First-Level-Support für alle IT-Helpdesk-Anfragen
Du bist erste Ansprechperso... weiter lesen
zu Dir, Deinen Lebensumständen und Deinen persönlichen Zielen passt?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir begleiten Dich auf Deinem Weg
zum nächsten beruflichen Schritt und finden gemeinsam Deinen neuen
Traumjob. Bewirb Dich jetzt als 1st Level IT Supporter/in (m/w/d) –
wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Aufgaben Du bist
verantwortlich für First-Level-Support für alle IT-Helpdesk-Anfragen
Du bist erste Ansprechperso... weiter lesen
Du bist interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die
zu Dir, Deinen Lebensumständen und Deinen persönlichen Zielen passt?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir begleiten Dich auf Deinem Weg
zum nächsten beruflichen Schritt und finden gemeinsam Deinen neuen
Traumjob. Bewirb Dich jetzt als 1st Level IT Supporter/in (m/w/d) –
wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Aufgaben Du bist
verantwortlich für First-Level-Support für alle IT-Helpdesk-Anfragen
Du bist erste Ansprechperson für eingehende telefonische oder
schriftliche Anfragen (Ticketannahme, Analyse, Lösung und
Dokumentation im Ticketsystem) Du koordinierst die Fehlersuche und
-behebung bei verschiedenen IT-Problemen mit verschiedenen
Beteiligten, einschließlich technischer Abteilungen Du begleitest die
Anwender bei IT-Problemen inklusive Remote-Unterstützung Du pflegst
die interne Wissensdatenbank und verwaltest die Benutzerkonten und
-rechten unter Einhaltung der bestehenden Richtlinien und
Standardverfahren Profil Du hast eine IT-orientierte Ausbildung oder
eine vergleichbare Basisqualifikation, z. B. EDV-Fachkraft,
IT-Administrator, Fachinformatiker für Systemintegration oder
Anwendungsentwicklung (m/w/d) abgeschlossen Du konntest bereits
Berufserfahrung im Bereich Customer Support / Kundenbetreuung /
1st-Level-Support / User-Helpdesk sammeln Du besitzt eine ausgeprägte
Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Analyse- und
Problemlösefähigkeiten Darüber hinaus überzeugst du mit deiner
Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie deiner guter
Auffassungsgabe Du hast fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und
Englisch Perspektiven Abwechslung: Wir bieten Dir eine interessante
und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen/erfolgreichen
Unternehmen - Du lernst unterschiedliche Technologien und
Arbeitsweisen kennen und erweiterst stetig Deinen IT-Horizont.
Feedbackkultur: Wir garantieren Dir eine transparente, offene und
wertschätzende Kommunikation und unterstützen Dich bei Ihrer
individuellen Weiterentwicklung. Deine Bewerbung wird von uns
innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch
zum Status Deiner Prozesse. Sicherheit : Du erhältst einen
unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen und
ein fest vereinbartes Gehalt, das Dir auch im Nichteinsatz gezahlt
wird. Gesundheit : Kurse zur Gesundheitsförderung sowie
Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil unserer Vergütung Übernahme: Bei
erfolgreicher Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit der Übernahme
durch den Kunden Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven
in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality
Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen,
die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns
Franziska Jessing Franziska.Jessing@dis-ag.com +49 30 203984 29
zu Dir, Deinen Lebensumständen und Deinen persönlichen Zielen passt?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir begleiten Dich auf Deinem Weg
zum nächsten beruflichen Schritt und finden gemeinsam Deinen neuen
Traumjob. Bewirb Dich jetzt als 1st Level IT Supporter/in (m/w/d) –
wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Aufgaben Du bist
verantwortlich für First-Level-Support für alle IT-Helpdesk-Anfragen
Du bist erste Ansprechperson für eingehende telefonische oder
schriftliche Anfragen (Ticketannahme, Analyse, Lösung und
Dokumentation im Ticketsystem) Du koordinierst die Fehlersuche und
-behebung bei verschiedenen IT-Problemen mit verschiedenen
Beteiligten, einschließlich technischer Abteilungen Du begleitest die
Anwender bei IT-Problemen inklusive Remote-Unterstützung Du pflegst
die interne Wissensdatenbank und verwaltest die Benutzerkonten und
-rechten unter Einhaltung der bestehenden Richtlinien und
Standardverfahren Profil Du hast eine IT-orientierte Ausbildung oder
eine vergleichbare Basisqualifikation, z. B. EDV-Fachkraft,
IT-Administrator, Fachinformatiker für Systemintegration oder
Anwendungsentwicklung (m/w/d) abgeschlossen Du konntest bereits
Berufserfahrung im Bereich Customer Support / Kundenbetreuung /
1st-Level-Support / User-Helpdesk sammeln Du besitzt eine ausgeprägte
Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Analyse- und
Problemlösefähigkeiten Darüber hinaus überzeugst du mit deiner
Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie deiner guter
Auffassungsgabe Du hast fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und
Englisch Perspektiven Abwechslung: Wir bieten Dir eine interessante
und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen/erfolgreichen
Unternehmen - Du lernst unterschiedliche Technologien und
Arbeitsweisen kennen und erweiterst stetig Deinen IT-Horizont.
Feedbackkultur: Wir garantieren Dir eine transparente, offene und
wertschätzende Kommunikation und unterstützen Dich bei Ihrer
individuellen Weiterentwicklung. Deine Bewerbung wird von uns
innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch
zum Status Deiner Prozesse. Sicherheit : Du erhältst einen
unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen und
ein fest vereinbartes Gehalt, das Dir auch im Nichteinsatz gezahlt
wird. Gesundheit : Kurse zur Gesundheitsförderung sowie
Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil unserer Vergütung Übernahme: Bei
erfolgreicher Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit der Übernahme
durch den Kunden Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven
in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality
Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen,
die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns
Franziska Jessing Franziska.Jessing@dis-ag.com +49 30 203984 29
Ref-Nr.: 11063074
Aktualisiert:
04.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
12163 Berlin
Arbeit
ab 15.06.2026
WISAG Job & Karriere GmbH & Co. KG
12101 Berlin
Arbeit
ab 14.06.2026
DATAGROUP Business Solutions GmbH Siegburg
10117 Berlin
Arbeit
ab 03.06.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
