1st-Level-Support (m/w/d)

DIS AG

76437 Rastatt - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 16.12.2025

Beschreibung

Sie wollen sich beruflich weiterentwickeln und möchten Ihrer Karriere
im Bereich der IT den nächsten Anstoß verschaffen? Für ein
innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz im Großraum
Rastatt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der
Direktvermittlung ein neues Teammitglied im 1st Level Support (m/w/d).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Einordnung, ob ein
Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten
weitergeleitet werden muss Sie bearbeiten technische und
anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die
Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon
und Email etc. Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der
Wissensdatenbank Schriftliche Dokumentation in der Firmendatenbank
Verantwortlich für die Internet- und Datenbankanbindungen Ihr Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für
Systemintegration oder vergleichbares Idealerweise erste
Berufserfahrung im Support gesammelt Sehr gute
Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Begeisterung für IT
und neue Technologien Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten /
Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.