Beschreibung
Sind sie motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden?
Dann sind sie bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften
Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) am Standort Baden-Baden. Bei
dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung. Wir haben Ihr
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie
kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von
Kundenanfragen Erstellung und Bearbei...
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Sind sie motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden?
Dann sind sie bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften
Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) am Standort Baden-Baden. Bei
dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung. Wir haben Ihr
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie
kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von
Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse
und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von
aussagekräftigen Support-Tickets Verantwortung der kompletten
Dokumentation in der Kundendatenbank Ihr Profil Abgeschlossene
IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder
vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support
gesammelt Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre Benefits Unbefristeter
Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles
Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und
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– wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz
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