Über uns Wir sind die Wegmann & Partner HR Solutions GmbH - ein
inhabergeführtes, mittelständisches Personalberatungshaus mit Sitz
in Bielefeld. Unser Schwerpunkt liegt auf der Vermittlung
qualifizierter Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Office, IT
und Accounting. Darüber hinaus unterstützen wir unsere überwiegend
in Nordrhein-Westfalen ansässigen Kundenunternehmen projektbezogen
auch in weiteren Funktionsbereichen sowie durch die Besetzung von
Interim-Mandaten. Mit unserer langjährigen Erfahrung, einer klar
strukturierten Arbeitsweise und einem hohen Qualitätsanspruch
begleiten wir Unternehmen wie Kandidatinnen und Kandidaten
verlässlich durch den gesamten Recruiting- und Auswahlprozess. Dabei
setzen wir auf offene Kommunikation, transparente Abläufe und einen
partnerschaftlichen Austausch, um für beide Seiten passgenaue und
nachhaltige Lösungen zu schaffen. Unser Anspruch ist es, Menschen und
Unternehmen zusammenzubringen, die fachlich wie persönlich zueinander
passen. Im Rahmen eines exklusiven Mandats suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt für ein etabliertes und dynamisch
wachsendes Unternehmen im Großraum Bielefeld einen First und Second
Level Supporter (m/w/d).Das Unternehmen spezialisiert sich auf
digitale Lösungen zur Unterstützung und Optimierung von
Geschäftsprozessen. Unser Kunde begleitet mittelständische und
große Unternehmen dabei, komplexe Abläufe transparenter zu
gestalten, Daten effizienter zu nutzen und durch den gezielten Einsatz
moderner Technologien Entscheidungsprozesse zu verbessern. Die
Unternehmensphilosophie basiert auf Innovationsfreude, Kundennähe und
einem hohen Qualitätsanspruch. Dabei versteht sich das Team nicht nur
als technischer Dienstleister, sondern als strategischer Partner, der
seine Kunden langfristig und auf Augenhöhe betreut. Besonders im
Fokus stehen dabei zukunftsorientierte IT-Lösungen, die individuell
anpassbar sind und sich nahtlos in bestehende Unternehmensstrukturen
integrieren lassen. Aufgaben Erste Anlaufstelle für technische
Anfragen rund um Hard- und Software sowie allgemeine IT-Probleme im
Unternehmen Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über
ein Ticketsystem Einrichtung, Wartung und Betreuung von
Arbeitsplätzen, Endgeräten und mobilen Geräten Verwaltung und
Pflege der IT-Infrastruktur (z. B. Netzwerk, Drucker, Telefonie)
Unterstützung bei der Umsetzung interner IT-Projekte und der
Weiterentwicklung der Systemlandschaft Zusammenarbeit mit externen
Dienstleistern und Herstellern zur Lösung technischer Probleme Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker
(Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare
Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder
technischen Helpdesk Fundierte Kenntnisse im Umgang mit
Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger Hardware
Problemlösungskompetenz, Hands-on-Mentalität und Teamgeist Gute
Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache Benefits Unbefristete
Festanstellung in einem wachstumsorientierten Unternehmen Individuelle
Einarbeitung und persönlicher Mentor für den Start Vielfältige
Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen
Entscheidungswegen Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und zentrale
Lage mit guter Anbindung Zugang zu internen
Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen 1 Tag Home Office/Woche
Kontakt Haben wir dein Interesse geweckt? - Dann freuen wir uns auf
deine Bewerbung! Sende uns deine vollständigen Unterlagen (Lebenslauf
und relevante Zeugnisse) direkt hier über Xing oder per E-Mail an
hgoihl@we-hr.de. Bei Fragen zum Bewerbungsprozess stehen wir dir
jederzeit gern zur Verfügung. WEGMANN PARTNER HR SOLUTIONS GmbH
Ravensbergerstr. 12b, 33602 Bielefeld Website: www.we-hr.de