Die [**Kassenärztliche Vereinigung Berlin**](https://www.kvberlin.de/karriere/ "Link: KV-Karriere-Webseite") (Körperschaft des öffentlichen Rechts) sucht für ihre Abteilung **Service & Beratung** zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis (Teilzeit möglich) **unbefristet**

# Berater:innen für Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen

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Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen und bearbeiten kompetent und serviceorientiert Anfragen rund um die vertragsärztliche und psychotherapeutische Tätigkeit auf der Grundlage des SGB, des BMV-Ä, der Richtlinien des G-BA, der Beschlüsse des (Erweiterten) Bewertungsausschusses, des EBM, der Honorarverträge, des Honorarverteilungsmaßstabs, der Ärzte-ZV, regionaler Sonderverträge und Vereinbarungen zur Qualitätssicherung sowie Informationsschreiben der KV Berlin. Als Partner:in und Dienstleister:in beraten Sie unsere Mitglieder bei der zunehmend papierlosen und unbürokratischen Erledigung wichtiger Vorgänge über unser Online-Portal und erklären unser stetig wachsendes digitales Angebot.

## Ihr Aufgabengebiet

- Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung von Vertragsärzt:innen, Vertragspsychotherapeut:innen und Praxispersonal
- Enger Austausch mit den Fachabteilungen der KV Berlin
- Eigenständige Recherchen und Aufbereitung von Fachinformationen im First-Level
- Pflege unserer abteilungsinternen Wissensdatenbank
- Erfassung und Formulierung häufig gestellter Fragen und Antworten für unsere Online-FAQs auf der Website der KV Berlin

## Ihr Profil

- Ausgebildete:r Sozialversicherungsfachangestellte:r oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen, kaufmännischen und verwaltungsrechtlichen Bereich
- Berufserfahrung im Gesundheitswesen wünschenswert
- IT-Grundkenntnisse, versierter Umgang mit Office-Anwendungen
- Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
- Gewandte Umgangsformen und souveränes Auftreten im Kontakt mit Ärzt:innen, Psychotherapeut:innen und Praxispersonal
- Kenntnisse darin komplexe Fragestellungen zu erfassen und in der Beantwortung zielgerichtet und verständlich zu kommunizieren
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache
- Eigeninitiative sowie Freude an Teamarbeit
- Bereichsübergreifendes und vernetztes Handeln runden Ihr Profil ab

## Wir bieten Ihnen

- Vergütung nach TV-L Berlin, inklusive einer Jahressonderzahlung und 30 Tage Urlaub
- 38,5 Stunden/Woche (Vollzeit) und flexible Arbeitszeiten/Teilzeitmodelle
- Bis zu 11 Tage mobiles Arbeiten monatlich (nach Ende der Probezeit)
- KV-Card (50 € monatlicher Sachbezug) zum Einkaufen in der Region
- Zahlreiche Angebote zur Gesundheitsförderung und unternehmenseigene Fitnessräume
- Sehr gute ÖPNV-Verkehrsanbindung, gesicherte Fahrradabstellplätze und kostenlose öffentliche Parkplätze
- Weitere attraktive Benefits und Informationen über die KV Berlin finden Sie [**hier**](https://www.kvberlin.de/karriere/ "Link: KV-Karriere-Webseite")

Eingruppierung: **E6 TV-L**

40.100 EUR - 46.500 EUR

Wir stehen für Chancengleichheit und fördern die berufliche Gleichstellung der Geschlechter. Ebenso begrüßen wir auch die Bewerbung von Menschen mit Migrationshintergrund. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Bewerbung von Frauen ist ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung bis zum **06.01.2026** unter der Angabe der Kennziffer **2025\_69**.

Diskretion und die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung sind selbstverständlich. Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unseren [**Datenschutzhinweisen**](https://www.kvberlin.de/die-kv-berlin/jobs-datenschutzhinweise/ "Link: Datenschutzhinweise für die Nutzung des Bewerbermanagementsystems der KV Berlin").