DIS AG Germany
10587 Berlin - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 11.04.2026
Beschreibung
Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden
Personaldienstleister in Deutschland. Werden auch Sie Teil unserer
Erfolgsgeschichte und kommen Sie ins Netzwerk der Besten! Für einen
innovativen IT-Dienstleiter im Herzen Berlin suchen wir Sie als 2nd
Level IT-Supporter/in (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option
der Übernahme. Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns darauf, Sie
kennenzulernen! Aufgaben Sie analysieren und lösen IT-Störungen
sowie Service-Anfragen ganzheitlich... weiter lesen
Personaldienstleister in Deutschland. Werden auch Sie Teil unserer
Erfolgsgeschichte und kommen Sie ins Netzwerk der Besten! Für einen
innovativen IT-Dienstleiter im Herzen Berlin suchen wir Sie als 2nd
Level IT-Supporter/in (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option
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kennenzulernen! Aufgaben Sie analysieren und lösen IT-Störungen
sowie Service-Anfragen ganzheitlich... weiter lesen
Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden
Personaldienstleister in Deutschland. Werden auch Sie Teil unserer
Erfolgsgeschichte und kommen Sie ins Netzwerk der Besten! Für einen
innovativen IT-Dienstleiter im Herzen Berlin suchen wir Sie als 2nd
Level IT-Supporter/in (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Option
der Übernahme. Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns darauf, Sie
kennenzulernen! Aufgaben Sie analysieren und lösen IT-Störungen
sowie Service-Anfragen ganzheitlich, indem Sie Ticket-Anfragen
telefonisch und schriftlich bearbeiten. Sie unterstützen den
Lifecycle von Clientsoftware und -hardware, einschließlich
Deployment, Rollout, Updates, Reklamationen und Außerbetriebnahme.
Sie dokumentieren alle durchgeführten Supportaktivitäten und leiten
diese fach- und zeitgerecht weiter. Zudem pflegen Sie kontinuierlich
die Knowledge-Base. Sie betreuen über 40.000 mobile Endgeräte
(Windows 10) und bringen fundierte Kenntnisse im Endpoint Service
Management mit. Profil Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in MS
Intune und Azure / Entra ID. Sie sind erfahren im Troubleshooting von
Windows 10, sowohl im Bereich Betriebssystem als auch Netzwerk und
Applikationsbereitstellung. Sie haben die ITIL Foundation
Zertifizierung und praktische Erfahrung in der Anwendung von IT
Service Management Strukturen, insbesondere im Incident- und
Problemmanagement. Sie besitzen hohe analytische Fähigkeiten und eine
sehr gute Problemlösungskompetenz für IT-technische Fragestellungen.
Sie gehen sicher mit Ticketsystemen um und haben Erfahrung mit Tools
wie Jira Servicemanagement, OTRS und SNOW. Perspektiven Homeoffice :
Es besteht die Möglichkeit 2 Tage/Woche im Homeoffice zu arbeiten und
somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren.
Feedbackkultur: Wir garantieren Ihnen eine transparente, offene und
wertschätzende Kommunikation und unterstützen Sie bei Ihrer
individuellen Weiterentwicklung. Ihre Bewerbung wird von uns innerhalb
weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch zum Status
Ihrer Prozesse. Abwechslung: Wir bieten Ihnen eine interessante und
abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen/erfolgreichen
Unternehmen - Sie lernen unterschiedliche Technologien und
Arbeitsweisen kennen und erweitern stetig Ihren IT-Horizont Support:
Wir garantieren Ihnen eine sogfältige und individuelle Einarbeitung
und unterstützen Sie jederzeit bei Ihrer Tätigkeit bei uns. Faire
Bezahlung: Bei uns erhalten Sie eine übertarifliche Bezahlung und
einen Zuschuss für ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr
Gesundheit : Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen
sind ebenso Teil unserer Vergütung Sicherheit : Sie erhalten einen
unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen und
ein fest vereinbartes Gehalt, das Ihnen auch im Nichteinsatz gezahlt
wird. Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk
of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Support & Administration, Engineering, Quality Assurance,
Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt
unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Franziska Jessing
franziska.jessing@dis-ag.com 03020398429
Personaldienstleister in Deutschland. Werden auch Sie Teil unserer
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sowie Service-Anfragen ganzheitlich, indem Sie Ticket-Anfragen
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Lifecycle von Clientsoftware und -hardware, einschließlich
Deployment, Rollout, Updates, Reklamationen und Außerbetriebnahme.
Sie dokumentieren alle durchgeführten Supportaktivitäten und leiten
diese fach- und zeitgerecht weiter. Zudem pflegen Sie kontinuierlich
die Knowledge-Base. Sie betreuen über 40.000 mobile Endgeräte
(Windows 10) und bringen fundierte Kenntnisse im Endpoint Service
Management mit. Profil Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in MS
Intune und Azure / Entra ID. Sie sind erfahren im Troubleshooting von
Windows 10, sowohl im Bereich Betriebssystem als auch Netzwerk und
Applikationsbereitstellung. Sie haben die ITIL Foundation
Zertifizierung und praktische Erfahrung in der Anwendung von IT
Service Management Strukturen, insbesondere im Incident- und
Problemmanagement. Sie besitzen hohe analytische Fähigkeiten und eine
sehr gute Problemlösungskompetenz für IT-technische Fragestellungen.
Sie gehen sicher mit Ticketsystemen um und haben Erfahrung mit Tools
wie Jira Servicemanagement, OTRS und SNOW. Perspektiven Homeoffice :
Es besteht die Möglichkeit 2 Tage/Woche im Homeoffice zu arbeiten und
somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren.
Feedbackkultur: Wir garantieren Ihnen eine transparente, offene und
wertschätzende Kommunikation und unterstützen Sie bei Ihrer
individuellen Weiterentwicklung. Ihre Bewerbung wird von uns innerhalb
weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch zum Status
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abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen/erfolgreichen
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Arbeitsweisen kennen und erweitern stetig Ihren IT-Horizont Support:
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und unterstützen Sie jederzeit bei Ihrer Tätigkeit bei uns. Faire
Bezahlung: Bei uns erhalten Sie eine übertarifliche Bezahlung und
einen Zuschuss für ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr
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sind ebenso Teil unserer Vergütung Sicherheit : Sie erhalten einen
unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen und
ein fest vereinbartes Gehalt, das Ihnen auch im Nichteinsatz gezahlt
wird. Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk
of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Support & Administration, Engineering, Quality Assurance,
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franziska.jessing@dis-ag.com 03020398429
Ref-Nr.: 10388369
Aktualisiert:
10.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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