Beschreibung

Der Zweckverband München-Südost mit Sitz in Ottobrunn liegt im Landkreis München und beseitigt für acht Gemeinden das Abwasser und entsorgt für sechs Gemeinden den Abfall.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n

**2nd-Level-Support (m/w/d)**

Sie lieben Technik, tüfteln gerne an Lösungen und wollen dort helfen, wo andere nicht mehr weiterwissen?

Dann suchen wir genau Sie.

**Was Sie erwartet?**

·         Als Teil unseres IT-Support-Teams sind Sie die zentrale Anlaufstelle, wenn es bei Hard- und Software klemmt

·         Sie analysieren komplexe Störungen, finden pragmatische Lösungen und bringen neue Impulse ein – immer am Puls der Zeit

·         Ein motiviertes kleines Team mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien

·         Raum für eigene Ideen und Eigenverantwortung

·         Regelmäßige Schulungen, Weiterbildungsmöglichkeiten & Tech-Updates

·         Moderne Arbeitsausstattung

·         Eine abwechslungsreiche, krisensichere Stelle bei einem nachhaltig wirtschaftenden Zweckverband

·         Eine Kultur, in der Fehler Chancen sind – wir lernen gemeinsam und wachsen daran

·         Die Bezahlung richtet sich nach dem TV-V (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe)

·         Vollzeitstelle (39 Std/Woche, unbefristet)

·         30 Tage Urlaub

- Jahressonderzahlung, Großraumzulage München und eine betriebliche Zusatzversorgung

·         Gleitende Arbeitszeit mit Arbeitsende am Freitag um 11.30 Uhr

·         Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie

**Ihre Aufgaben**

·         Betreuung und Fehleranalyse im 2nd Level Unterstützung bei der Einrichtung, Wartung und Optimierung von IT-Systemen

·         Technische Dokumentation und Know-how-Transfer im Team

·         Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und Weiterleitung an den 3rd Level, wenn nötig

·         Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Tools, Systeme und Prozesse**** 

**Was sollten Sie mitbringen?**

·         Sie sind eine echte oder ein echter Macher*in – lösungsorientiert, hands-on, engagiert

·         Haben große Begeisterung für Technik, digitale Medien und aktuelle IT-Trends

·         Besitzen Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und gängiger Software

·         Sie arbeiten gerne im Team, aber auch eigenverantwortlich an Herausforderungen

·         Die Kommunikation mit Kunden und Kollegen ist klar und präzise

·         "Learning by doing" ist für Sie kein Spruch, sondern eine Haltung

·         Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse

·         Offenheit für neue Technologien und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden

·         Erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil, aber kein Muss

**Sie haben Interesse?**

Dann zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

**Verfahrenshinweise**

Bitte bewerben Sie sich JETZT beim

            Zweckverband München-Südost

            Haidgraben 1

            85521 Ottobrunn

oder per E-Mail an

            poststelle@zvmso.bayern.de

oder über unser online Bewerbungsformular bis zum 29.09.2025.

Ihre Fragen zur Tätigkeit beantworten gerne unser Leiter der IT, Herr Mahr 089 608091-40

oder unsere Personalmitarbeiterin Frau Baumgartner 089 608091-13

**Informationspflichten zum Datenschutz im Bewerberverfahren**

Informationspflichten zum Datenschutz im Bewerberverfahren. Datenschutzhinweise im Zusammenhang mit dem Bewerberverfahren gemäß Art. 13 Abs. 1 DSGVO

Wir nehmen den Schutz der Privatsphäre von Bewerbern bei der Verarbeitung persönlicher Daten sehr ernst. Daher berücksichtigen wir die datenschutzrechtlichen Anforderungen der neuen Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in unseren Geschäfts- und Verwaltungsprozessen.