2nd-Level Support (m/w/d)

DIS AG

76275 Ettlingen - Deutschland

Second-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 11.12.2025

Beschreibung

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen
bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche
Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im
Raum Ettlingen. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu
besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level
Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete
Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den
weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder
schriftlich über Lösungen informieren Weiterleiten von nicht
lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level
Support, falls vorhanden Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung im IT-Umfeld Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office
Anwendungen Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre Benefits Unbefristeter
Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles
Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und
vieles mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame
– wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz
& Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: bca6660b7bd68588456085961c2c6a27

Letztes Update: 18.12.2025