2nd-Level-Support (w/m/d)

DIS AG

75172 Pforzheim - Deutschland

Second-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 23.12.2025

Beschreibung

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte
(m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im
Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für
Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd
Level Support im Raum Pforzheim! Ihre Aufgaben Bearbeitung von
anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen,
Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)
Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den
weiteren Abteilungen im Unternehmen Fehleranalyse und Behebung
einfacher sowie komplexer Störungen Zusammenarbeit mit den
Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Weiterbildung von Kollegen
im First Level Support Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.
Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil Sicherer und
routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
wünschenswert Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und
Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit
Active Directory und Azure AD Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in
Wort und Schrift Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.