2nd Level Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

ITEBO GmbH

49074 Osnabrück - Deutschland

Fachinformatiker/in - Systemintegration Arbeit Vollzeit ab 01.12.2025

Beschreibung

WERDE TEIL UNSERES TEAMS!

**Die ITEBO Unternehmensgruppe**
ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 250 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere öffentlichen Kunden erfolgreich unterstützen.

**Der Mensch steht im Mittelpunkt!**
Die wichtigste Ressource unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere offene Unternehmenskultur. Wir leben mit Leidenschaft und Begeisterung unsere langjährige Erfolgsgeschichte.

Als: 2nd Level Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

## Das erwartet Dich

- Erkennen und Beheben von Störungen im Clientumfeld (PCs, Drucker, Monitore, sonstige Peripherie)
- Bearbeitung diverser IT-technischer Problemstellungen (entweder telefonisch, per Mail, face-to-face Kontakt oder Ticketing-System)
- Durchführung von Fehleranalysen und Ticketdokumentationen
- Eigenverantwortlicher Support in einer Microsoft Windows Umgebung sowie für kundenspezifische Anwendungen
- Verwalten des IT-Hardwarebestandes (Physische Verwaltung gelagerter Ware, Auslösen von Nachbestellungen, Pflege der Inventardatenbank)
- User- & Clientmanagement (z. B. Deployment, IMAC-Leistungen, etc.)
- Mobile Device Management

## Das bringst du mit

- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration bzw. eine vergleichbare technische Ausbildung mit
- Du bist ITIL zertifiziert (Foundation V4) oder bist bereit diese zeitnah bei uns nachzuholen
- Du besitzt gute Kenntnisse mit Windows 10 oder 11 & Office 365 sowie erste Netzwerkkenntnisse
- Du hast Grundkenntnisse mit Active Directory
- Idealerweise hast Du Erfahrungen im Bereich Softwaredeployment und Paketierung gesammelt
- Du bringst Erfahrungen im Umgang mit IT-Hardware mit
- Du besitzt einen Führerschein Klasse B
- Du kannst einwandfrei schriftlich und mündlich auf Deutsch kommunizieren und kannst englische Fachliteratur verstehen
- Eine hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt zeichnen Dich aus
- Du kannst selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.