3rd level Support (m/w/d)

DIS AG

76287 Rheinstetten, Baden - Deutschland

Third-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 24.12.2025

Beschreibung

Für einen namhaften Kunden im Raum Rheinstetten suchen wir im Rahmen
einer Direktvermittlung einen engagierten 3rd level Support (m/w/d).
Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem
spannenden Umfeld sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre
Aufgaben Eigenständige Analyse und Behebung hochkomplexer System- und
Softwarefehler Kommunikation von Eskalationen und Lösungsansätzen an
das 1st und 2nd Level Support-Team Behebung von alltäglichen
Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken Unterstützung bei
der Erstellung von Trainingsmaterialien für 1st und 2nd Level Teams
Verbesserung der Servicequalität und Effizienz durch kontinuierliche
Prozessverbesserung Beratung der Kunden bei der Systemoptimierung und
-wartung Verantwortung für die langfristige Weiterentwicklung der
Systemarchitektur und -infrastruktur Ihr Profil Erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare
Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und
routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Gute
Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten
und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
Begeisterung für IT und neue Technologien Ausgeprägte
Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihre Benefits Unbefristeter
Arbeitsvertrag Übertarifliches Fixgehalt Vermögenswirksame
Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten/
Homeoffice …und vieles mehrBei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Frau Stella Ipseitz it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG Information
Technology Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49
0721/9335810

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.