Beschreibung
Streben Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie
Ihr Wissen optimal einsetzen können? Dann wagen Sie mit uns den
nächsten Karriereschritt! Für einen IT-Dienstleister in Heidelberg
suchen wir einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) , der im
Rahmen einer Festanstellung direkt ins Team integriert wird. Das sind
Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Implementierung von Workarounds zur
Aufrechterhaltung des Betriebs Pflege und Erstellung technischer
Dokumentationen Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur
Erarbeitung technischer Lösungen Analyse und Lösung technischer
Probleme, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst blieben Das
bringen Sie mit Fachkenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen,
Datenbanken und IT-Infrastrukturen Abgeschlossenes Studium oder
Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im 3rd Level IT-Support Erfahrung mit der Analyse von
Systemprotokollen und der Lösung komplexer IT-Probleme Hervorragende
Problemlösungsfähigkeiten und Belastbarkeit Kundenorientierung und
ein ausgeprägtes Servicebewusstsein Ihre Vorteile Jahresgehalt
abhängig von Ihrer Erfahrung zwischen 45.000 und 55.000€ Flexible
Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance Attraktive
Fortbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere Option auf
eine betriebliche Altersvorsorge Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information
Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300