Abteilungsleitung (m/w/d) Technik - IT im Gesundheitswesen, Berlin

medatixx

10829 Berlin - Deutschland

Leiter/in - Kundendienst (technisch) Arbeit Vollzeit ab 07.03.2026

Beschreibung

Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihren Tochterunternehmen I-Motion GmbH und mediDOK Software Entwicklungsgesellschaft mbH ein führender Anbieter von Praxissoftware und IT-Dienstleistungen für ambulante medizinische Einrichtungen Deutschlands. Gut 850 Mitarbeiter entwickeln die Praxisprogramme von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für alle Organisationsformen der ambulanten Versorgung an. Ihre Aufgaben Sie übernehmen die operative, personelle und fachliche Leitung des technischen Innen- und Außendienstteams Mit Weitblick steuern Sie die Personal- und Kapazitätsplanung und sorgen für eine effiziente Einsatzkoordination Als kompetente Ansprechperson unterstützen Sie den Neu- und Bestandskundenvertrieb bei technischen Fragestellungen sowie bei Angebotsprüfungen Die Prüfung und Freigabe von Kundenaufträgen im CRM-System (Pisa Sales) auf Vollständigkeit und korrekte Anlage liegt in Ihrer Verantwortung Durch die Analyse und Optimierung bestehender Prozesse stellen Sie eine hohe Service- und Lösungsqualität sicher und arbeiten eng mit angrenzenden Fachbereichen sowie der Standortleitung zusammen. Ihr Profil Mehrjährige Führungserfahrung in einer technischen oder IT-nahen Organisation zeichnet Sie aus Fundierte Kenntnisse im Umfeld Systemintegration, IT-Infrastruktur oder IT-Services bringen Sie sicher mit Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Unternehmerisches, strategisches und lösungsorientiertes Denken sowie Erfahrung in der Führung technischer Service-Teams prägen Ihre Arbeitsweise Eine klare, wertschätzende Kommunikation, ein ausgeprägter Servicegedanke und idealerweise erste Berührungspunkte mit der E-Health- bzw. Healthcare-IT-Branche runden Ihr Profil ab. Unser Angebot Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad) Krippen- und Kindergartenzuschuss Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken Firmen- und Teamevents Wir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter ,,Jetzt bewerben!"

Ref-Nr.: 9777557

Aktualisiert: 13.03.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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