Beschreibung
Ihre Aufgaben:
* Organisatorisch-fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung Patientenmanagement (administrative Aufnahme und Empfang)
* Verantwortung für die reibungslose Kommunikation und Koordination zwischen Aufnahme, Empfang, medizinischen Bereichen und Verwaltung
* Sicherstellung einer effizienten Organisation des Patientenmanagements und einem professionellen, freundlichen und patientenorientierten Auftreten aller Mitarbeitenden der Abteilung
* verlässliche Dienst- und Einsatzpla...
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Ihre Aufgaben:
* Organisatorisch-fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung Patientenmanagement (administrative Aufnahme und Empfang)
* Verantwortung für die reibungslose Kommunikation und Koordination zwischen Aufnahme, Empfang, medizinischen Bereichen und Verwaltung
* Sicherstellung einer effizienten Organisation des Patientenmanagements und einem professionellen, freundlichen und patientenorientierten Auftreten aller Mitarbeitenden der Abteilung
* verlässliche Dienst- und Einsatzplanung im Empfangs- und Aufnahmebereich
* Implementierung und Optimierung digital unterstützter Prozesse sowie Verantwortung für die Telematik-Infrastrukturanbindung der gesamten Klinik
* Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden der Abteilung sowie Organisation von Schulungen für andere Abteilungen zu Patientenmanagement-Themen
* Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, vertraglicher und datenschutzrechtlicher Vorgaben
* aktive Zusammenarbeit und Schnittstellenfunktion zu Terminierung, medizinischer Aufnahme Ambulanzen, Medizincontrolling, Finanzcontrolling sowie Abrechnung
Ihr Profil:
* Abgeschlossenes Studium im Gesundheitsmanagement, in der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation mit Führungserfahrung
* Mehrjährige Berufserfahrung im Krankenhausbereich /Gesundheitswesen, idealerweise im Patientenmanagement
* Ausgeprägte Führungskompetenz, Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke
* Leben der Vorbildfunktion bei hoher Serviceorientierung und sicherem, freundlichem Auftreten
* Sicherer Umgang mit Krankenhausinformationssystemen und digitalen Prozessabläufen
* Fundierte Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen der Sozialversicherung (SGB V, SGB VII, BGB) sowie der relevanten Rahmenbedingungen des Krankenhausvertragswesens
Unser Angebot:
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum in einem motivierten Team
* Attraktive Vergütung in Anlehnung an den TVÖD Bund inklusive Jahressonderzahlung
* 30 Tage Jahresurlaub plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester für die perfekte Work-Life-Balance
* Gezielte Förderung individueller Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche interne Fort- und Weiterbildungsangebote für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung
* Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen für Ihre Zukunftssicherheit
* Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Kooperation mit dem „pme Familienservice“ (z. B. Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Angehörigenpflege, Lebenslagen-Coaching)
* Vergünstigungen für zahlreiche Produkte und Dienstleistungen mit namhaften Kooperationspartnern
* Firmenevents zur Stärkung des Teamgeistes
* Gesund bleiben im Job: Zahlreiche Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements und durch unseren betriebsärztlichen Dienst bei allen Fragen zum Arbeits- und Gesundheitsschutz