Über uns Unser Ziel ist klar: Wir machen Gebäude zu einem Teil der
Lösung für einen lebenswerten Planeten. Dafür suchen wir Menschen,
die für Innovationen und Technologien brennen, die sich jeder
Herausforderung stellen und die das gleiche Ziel verfolgen. Egal ob
erfahrener Entwickler, natürliches Verkaufstalent oder als frisch
gebackener Ingenieur: Bei uns bist Du vom ersten Tag an ein wichtiger
Teil unserer Mission. Komm ins #teamaedifion und hilf dabei die
Energiewende in Gebäuden möglich zu machen. Über uns Bei aedifion
gestaltest du die Zukunft des energieeffizienten Gebäudebetriebs
aktiv mit. Unsere Mission: Gebäude smarter, nachhaltiger und
einfacher machen und damit einen echten Beitrag zur Reduktion von
CO₂-Emissionen leisten. Wir sind ein innovatives Tech-Unternehmen,
das modernste Technologien wie IoT, KI und Cloud-Lösungen einsetzt,
um nachhaltige Immobilien zu schaffen. Mit einem internationalen Team
aus knapp 100 Kolleg:innen vereinen wir unterschiedlichste Fachgebiete
und Perspektiven, um gemeinsam Großes zu erreichen. Die Energie- und
Immobilienwirtschaft stehen vor einem Wandel: Schwankende grüne
Stromerzeugung und die zunehmende Elektrifizierung der Gebäudetechnik
schaffen neue Herausforderungen. Mit unseren Lösungen setzen wir
genau hier an und gestalten die Zukunft aktiv mit. Dein Impact in
dieser Position: Als Account Manager:in I SaaS I Real Estate (w/m/d)
ist deine Mission sicherzustellen, dass unsere Bestandskund:innen
nicht nur höchste Zufriedenheit erleben, sondern ihre Geschäftsziele
durch strategische Weiterentwicklung ihrer Accounts erreichen. Du
baust tragfähige, vertrauensbasierte Beziehungen zu Asset und
Property Manager:innen auf und verstehst ihre individuellen
Herausforderungen tiefgreifend. Dabei verbindest du echtes
Kundenverständnis mit unternehmerischem Denken und trägst
maßgeblich dazu bei, nachhaltiges Account-Wachstum zu realisieren und
aedifions Vision von energieeffizienten, intelligenten Gebäuden in
die Praxis umzusetzen. Um diese Mission zu erfüllen, navigierst du
spannende Herausforderungen: Du entwickelst individuelle
Account-Strategien, die Cross- und Upselling-Potenziale systematisch
erschließen und zusätzliche Beauftragungen generieren. Du
orchestrierst komplexe Stakeholder-Konstellationen – von
Eigentümer:innen über Asset Manager:innen bis hin zu Facility
Manager:innen – und bringst alle Beteiligten auf ein gemeinsames
Projektziel. Dabei schaffst du es, persönliches Vertrauen als
Grundlage für langfristige Partnerschaften aufzubauen, denn bei uns
gilt: Geschäfte werden unter Menschen gemacht. Du gestaltest
Beziehungen, die über Transaktionen hinausgehen, und etablierst dich
als strategische:r Partner:in für den Erfolg deiner Kund:innen. Das
erwartet Dich: Beziehungsaufbau: Vertrauensbasierte, langfristige
Beziehungen zu Asset und Property Manager:innen baust du auf, pflegst
diese kontinuierlich durch regelmäßigen Austausch und etablierst
dich als strategische:r Partner:in auf Augenhöhe, die/der ihre
Herausforderungen versteht. Vertriebsverantwortung: Die Erreichung
monetärer Wachstumsziele in deinem Account-Portfolio verantwortest du
mit unternehmerischem Mindset, fokussierst dich auf nachhaltige
Geschäftsentwicklung und treibst messbares Wachstum durch
strategische Maßnahmen aktiv voran. Kundenzufriedenheit: Durch
exzellente Betreuung stellst du höchste Kundenzufriedenheit sicher,
agierst als erste Ansprechperson für alle Anliegen deiner Kund:innen
und verstehst ihre individuellen Herausforderungen tiefgreifend, um
passgenaue Lösungen zu entwickeln. Strategische Account-Entwicklung:
Du entwickelst und setzt individuelle Account-Strategien um, die
messbares Wachstum generieren, langfristige Wertschöpfung für beide
Seiten schaffen und die Partnerschaft kontinuierlich auf das nächste
Level heben. Potenzialanalyse & Stakeholder-Management: Proaktiv
identifizierst du Cross- und Upselling-Möglichkeiten durch
systematische Bedarfsanalyse, koordinierst komplexe
Stakeholder-Strukturen mit multiplen Entscheidungsträger:innen
zielgerichtet und bringst verschiedene Interessen auf einen
gemeinsamen Nenner. Zusammenarbeit: Eng arbeitest du mit Operations,
Product und dem Sales-Team zusammen, tauschst dich aktiv über Best
Practices aus, bringst wertvolles Kundenfeedback ein und berichtest
direkt an Paul, Team Lead Account Management. Bei aedifion fördern
wir eine offene und wertschätzende Kultur, in der sich alle
Mitarbeitenden unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter,
Fähigkeiten oder Orientierung frei entfalten können. Wir bieten
einen sicheren Raum, der individuelle Entwicklung und selbstständiges
Arbeiten ermöglicht. Flexibilität und Offenheit stehen bei uns im
Fokus, damit jede:r mit Freude und Authentizität arbeiten kann. Wir
freuen uns besonders auf Bewerbungen von Frauen. Das bringst du mit:
Berufserfahrung: Fundierte, relevante Erfahrung im strategischen
Account Management oder in der B2B-Kundenbetreuung mit klarem
Wachstumsfokus bringst du mit, idealerweise ergänzt durch ein
abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung oder praktische Erfahrung in
der Immobilienwirtschaft. Beziehungskompetenz: Schnell und authentisch
baust du persönliches Vertrauen auf, entwickelst tragfähige
Kundenbeziehungen durch echte Empathie und tiefes Kundenverständnis
und hast die Fähigkeit, die Perspektive deiner
Gesprächspartner:innen einzunehmen und auf ihre Bedürfnisse
einzugehen. Unternehmerisches Handeln: Individuelle Account-Strategien
entwickelst du mit strategischem Weitblick und langfristiger
Perspektive, identifizierst systematisch Cross- und
Upselling-Potenziale und kannst nachweisbare Erfolge aus früheren
Rollen vorweisen, die deine Vertriebsstärke belegen. Technische
Auffassungsgabe: Grundsätzliches Interesse und solides Verständnis
für technische Zusammenhänge im Gebäudemanagement bringst du mit,
ohne dabei Spezialist:in sein zu müssen – ausreichend, um
glaubwürdig zu agieren und technische Lösungen verständlich zu
kommunizieren. Stakeholder-Experti