Beschreibung
**Gestalte mit uns die internationale Zukunft des Geschäftsreise-Managements – direkt von Stralsund aus!**
Du willst Kunden begeistern, Prozesse managen und gleichzeitig Einblicke in die Welt der Geschäftsreisebuchungen bekommen? Dann bist du bei uns richtig!
Wir suchen Dich als **Account Manager (m/w/d) – Corporate Kunden**
in Vollzeit für unser dynamisches **Account Management Team** beim **Corporate Rates Club**.
Werde die zentrale Schnittstelle für unsere Kunden – von Buchungen über Rechn...
weiter lesen
**Gestalte mit uns die internationale Zukunft des Geschäftsreise-Managements – direkt von Stralsund aus!**
Du willst Kunden begeistern, Prozesse managen und gleichzeitig Einblicke in die Welt der Geschäftsreisebuchungen bekommen? Dann bist du bei uns richtig!
Wir suchen Dich als **Account Manager (m/w/d) – Corporate Kunden**
in Vollzeit für unser dynamisches **Account Management Team** beim **Corporate Rates Club**.
Werde die zentrale Schnittstelle für unsere Kunden – von Buchungen über Rechnungen bis zum Reporting – und gestalte mit uns die Zukunft des Geschäftsreise-Managements.
Wir, **der Corporate Rates Club**, sind seit über 27 Jahren Experten für die Abwicklung von Hotelbuchungen und -abrechnungen für kostenbewusste Unternehmen mit Geschäftsreise- und Tagungspotenzial. Unser Geschäft wächst jedes Jahr dynamisch, und seit 2023 gehören wir zur **S4BT (Solution for Business Travel) Unternehmensgruppe**, wodurch wir nun noch stärker international agieren – sowohl auf dem Markt als auch innerhalb unseres Unternehmens.
**Deine Aufgaben:**
- Operative Betreuung eines Portfolios kleiner bis mittelgroßer Kunden im Account Management Team
- Tagesgeschäft für alle Kunden (Kundenanfragen schriftlich / telefonisch)
- Rückfragen / Probleme bei Buchungen
- Rückfragen / Probleme bei Rechnungen / Abrechnungen
- Meldung neue Vertragshotel /-raten
- Rückfragen / Probleme bei Vertragshotels /-raten
- Rückfragen / Probleme zum CRC-Store / Settings / Reportingtool /OBE
- Manuelle Rechnungsstellungen
- Erledigung / Zuarbeit von Projektarbeiten
- Buchungszahlen aufbereiten, auswerten
**Dein Profil:**
- Erfolgreich abgeschlossenes im wirtschaftswissenschaftliches Studium **oder** kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Hotel- oder Tourismusbereich.
- Erste Erfahrung in der Account-Betreuung oder kundenorientierten Rollen.
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten (Englischkenntnisse erforderlich).
- Fähigkeit, mehrere Accounts gleichzeitig zu managen und Aufgaben strukturiert zu bearbeiten und effektiv zu priorisieren.
- Eigenständiges, lösungsorientierte Arbeitsweise mit proaktiver Problemlösungsmentalität.
- Sehr gutes Zeitmanagement und organisatorische Fähigkeiten.
**Das bieten wir:**
- Unbefristete Vollzeitstelle mit 30 Tage Urlaub
- Lohnoptimierte Auszahlung (mehr Netto vom Brutto)
- Mobiles Arbeiten auch von zu Hause (nach Verfügbarkeit)
- Offenes, sympathisches Arbeitsklima im Team
- Mitarbeiter-Benefits wie Getränke, Obst und Massage
- Betriebliche und saisonale Firmenfeiern
- Trainings – und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Pausenraum mit Aktiv - und Chill-Ecke
- kostenfreien Stellplatz für Auto/Fahrrad/Motorrad
- Persönlichen Arbeitsplatz
- Dienstrad über BusinessBike möglich
- Corporate Benefits Vorteils-Portal
**Werde Teil unseres Teams im Account Management – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!**
Zeig uns, was Dich ausmacht, und überzeug uns mit Deiner Serviceorientierung, Deinem Organisationstalent und Deinem Engagement. Gemeinsam sorgst du dafür, dass unsere internationalen Kunden reibungslos betreut werden – von Buchungen über Rechnungen bis zum Reporting – und trägst so aktiv zum Erfolg unseres wachsenden, internationalen Unternehmens bei.