Die SET– Software Engineering GmbH ist bereits seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Dienstleister im Großraum Nürnberg tätig. Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Mitarbeitern liegt uns eine langfristige Zusammenarbeit sehr am Herzen.

Wir suchen für einen großen Kunden in Nürnberg nach

Account Manager (m/w/d) – Bildung & Kooperationen
Referenznummer: S0260304

Ihre Aufgaben:

- Beratung und Betreuung von Kund:innen sowie Interessent:innen zu Kooperations- und Bildungsangeboten
- Eigenständige Bearbeitung von Service- und Beratungsfällen – von Erstkontakt und Vertriebsunterstützung bis zum lösungsorientierten Umgang mit Eskalationen
- Pflege und Ausbau bestehender Partnerschaften
- Führung von Jahresgespräche sowie Online- und Präsenzveranstaltungen
- Gewinnung neuer Kooperationspartner und Begleitung des gesamten Onboarding-Prozesses
- Unterstützung vertriebsnaher Aktivitäten
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Angebotsportfolios
- Dokumentation von Kundenkontakten und Projektfortschritten im CRM-System

Ihr Profil:

- Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Account Management oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise mit Bezug zum Bildungsbereich
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und sicheres Auftreten in unterschiedlichen Gesprächssituationen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der eigenen Kompetenzen
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, z. B. im wirtschaftlichen, technischen oder pädagogischen Umfeld
- Erste Erfahrung in der Mitarbeit an Projekten ist von Vorteil

Das bieten wir bei set:

- Wir bieten Ihnen **vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten** und ein umfangreiches Schulungsangebot über moderne Lernportale – damit Sie fachlich immer auf dem neuesten Stand bleiben und sich persönlich weiterentwickeln können.
- Ein **Arbeitszeitkonto** ermöglicht es Ihnen, Überstunden entweder durch **Freizeitausgleich** oder auf Wunsch durch **Vergütung** abzubauen.
- Kernzeitregelung und Homeoffice
- Freuen Sie sich auf ein **wertschätzendes Miteinander** und eine **positive Arbeitsatmosphäre**, in der Sie sich wohlfühlen und Ihr Potenzial entfalten können.
- Neben einer **leistungsgerechten Bezahlung** erhalten Sie selbstverständlich **Zuschläge für geleistete Überstunden**.

Onboarding & Flughöhe:

- Als neues Mitglied im Team möchten Sie schnell auf Flughöhe kommen. In ersten Wochen bekommen Sie eine gründliche Einarbeitung und Betreuung durch die Kollegen, um die Software kennenzulernen, mit der Sie zukünftig arbeiten sollen.

Und so geht es weiter:

- Bewerben Sie sich bitte direkt online oder per Email: jobs@set-gmbh.com mit der Referenznummer. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten unseres Recruiting Teams.

Wir freuen uns über Ihre lückenlose deutschsprachige Bewerbung unter Angabe unserer Referenznummer S0260304 sowie Ihres frühesten Eintrittstermins per E-Mail an jobs@set-gmbh.com.

Bei Fragen können Sie sich gerne an unsere Personalabteilung unter (0911) 3 66 33 65 - 0 wenden.

Alternativ kommen Sie über den Link https://set-gmbh.com/bewerbung/?stelle=S0260304 direkt zum Online-Bewerbungsformular, über das Sie sich für diese Stelle bewerben können.

Weitere interessante Stellenangebote und Information über set finden Sie unter:
[Jobs - SET - software engineering GmbH](https://set-gmbh.com/jobs/)