Als moderner Arbeitgeber legen wir Wert auf eine Duz-Kultur, eine familiäre Arbeitsatmosphäre, aktuelle und leistungsstarke Technik, unsere eigene Firmensoftware und hochwertige Büroausstattung. Nicht nur deshalb sind wir seit 1999 die führende Schuldnerberatung zur erfolgreichen Entschuldung unserer Mandanten.

Du hast Lust auf Erfolg, bist engagiert und überzeugungsstark? Dann suchen wir genau dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (ab 35 Std./Woche) als **Account Manager (m/w/d) - Kundenberatung**.

**Das sind deine Aufgaben:**

- Du bist erster Ansprechpartner für Anfragende, die Hilfe bei der Regulierung Ihrer Schulden suchen
- Du stehst unseren Kunden mit Sachverstand, Einfühlungsvermögen und Rat & Tat rund um das Thema Schulden und Insolvenz zur Seite
- Keine Kaltakquise
- Durch deine service- und zielorientierte Betreuung der Anfragen bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss erweiterst du unseren Mandantenstamm
- Du führst proaktiv, selbständig und eigenverantwortlich schriftliche und telefonische Korrespondenz und pflegst Fristen und Termine
- Der Vertrieb einer ehrlichen, sinnstiftenden Dienstleistung durch Empathie und Überzeugung zeichnet dich aus
- Zusammen mit deinem Team achtest du auf den zielorientierten Ablauf eurer Prozesse und gibst Feedback

**Das bringst du mit:**

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bist vertriebsorientiert und ein echter Teamplayer
- Du bist Quereinsteiger (m/w/d) mit Vertriebserfahrung und kaufmännischem Verständnis
- Idealerweise hast du bereits Vorkenntnisse aus dem Finanzwesen, beispielsweise aus beruflicher Tätigkeit im Banken-, Versicherungs-, Vertriebs- oder Sales-Bereich
- Zudem bist du kommunikationsstark und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Zu deinen Stärken zählen deine Fähigkeit, Wünsche und Bedürfnisse zu erkennen und situativ zu reagieren sowie deine zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise
- Du schaust über den Tellerrand hinaus und bist bereit, neue Wege zu gehen
- Den Erfolg für unsere Mandanten und für unser Unternehmen hast du stets im Fokus
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Darauf kannst du dich freuen:**

- Flexible Arbeitszeiten und freitags Arbeitsende ab 13:00 Uhr möglich
- Homeoffice in Ansprache nach der Einarbeitung möglich
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage-Woche) + zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Eine sorgfältige und individuelle Einarbeitung sowie hilfsbereite Kollegen
- Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen
- Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Einen modernen Arbeitsplatz mit umfangreicher technischer Unterstützung (kein Großraumbüro, eigener Firmenlaptop,…)
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
- Eine familienfreundliche Unternehmenskultur und kein Dresscode
- Zuschuss zum HVV Jobticket sowie kostenfreie Parkplätze
- Mitarbeiterevents und Freizeitangebote wie Tischkicker &Tischtennisplatte
- Vielseitiges Aufgabenfeld in einem wachsenden Unternehmen und die Chance dieses aktiv mitzugestalten und eigene Ideen umzusetzen

Ob du jünger oder älter bist, ist für uns nicht wichtig. Wir schätzen die Persönlichkeiten und Stärken eines jeden Einzelnen und freuen uns, wenn du dich mit uns für unsere Mandanten einsetzen willst. Bei uns kannst du unser bunt gemischtes Team und deinen zukünftigen Arbeitsplatz im späteren Bewerbungsprozess im Rahmen eines Schnuppertags vor Ort kennenlernen.

**Dein Weg zu uns:**

Überzeuge dich selbst und bewirb dich jetzt! Entweder du nutzt unsere [Kurzbewerbung](https://advoneo-schuldnerberatung.de/karriere/?utm_source=stepstone&utm_medium=stellenanzeige&utm_campaign=stelle-customer-service-inbound) (ohne Anschreiben etc.) über unsere Webseite oder du schickst uns deine vollständige Bewerbung als PDF unter Angabe deiner Verfügbarkeit und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an [Bewerbung@AdvoNeo.de](https://mailto:Bewerbung@AdvoNeo.de).