After Sales Service Mitarbeiter (m/w/d)

adesta GmbH & Co. KG

64283 Darmstadt - Deutschland

Büroassistent/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Organisationstalent gesucht! Wir machen Sie für die Sachbearbeitung

## Was wir bieten

- Ein dynamisches, internationales Team mit offener Kommunikationskultur
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Eine 40h/ Woche
- Vergütung in Höhe von 38.000€ - 42.000€ pro Jahr

## Beschreibung

- Sie agieren als erste Ansprechperson für
- Sie analysieren Anfragen und leiten auf dieser Basis passende Maßnahmen ein
- Sie halten Kunden regelmäßig über den Stand ihrer Serviceanliegen auf dem Laufenden
- Sie organisieren und koordinieren den Serviceprozess mit Installateuren und Partnern
- Sie bearbeiten Reklamationen und Kundenanfragen eigenständig und lösungsorientiert
- Sie steuern und kontrollieren die Leistung externer Servicepartner und Installateure
- Sie unterstützen aktiv die Weiterentwicklung interner Prozesse
- Sie erstellen strukturierte Wochenberichte an die übergeordnete Leitungsebene

## Anforderungen

- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Erste Erfahrung im After Sales Service oder im Kundenservice von Vorteil
- Freude an Teamarbeit sowie Eigeninitiative in einem dynamischen Umfeld

## Über den Kunden

Unser Kunde ist die europäische Zentrale des weltweit führenden Batterieherstellers. Sie betreut von dort aus Kunden aus den Bereichen Automotive, IT und Energiespeicherung.

Interessiert?

Dann Bewerben Sie sich jetzt, wir freuen uns auf Sie!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.