Randstad Professional
86609 Donauwörth - Deutschland
Customer-Experience-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 26.02.2026
Beschreibung
Unser Kunde Airbus Helicopters Deutschland GmbH ist ein weltweit
führendes Unternehmen in der Luft- und Raumfahrtindustrie. Am
Standort in 86609 Donauwörth (Industriestr. 4) werden innovative
Hubschrauberlösungen entwickelt und produziert. Als Pionier der
Branche setzt Airbus auf höchste Qualitätsstandards und
zukunftsweisende Technologien, um Kunden weltweit exzellenten Service
und technologische Spitzenleistungen zu bieten.
Randstad ist Ihr strategischer Partner für den beruflichen Erfolg.
W... weiter lesen
führendes Unternehmen in der Luft- und Raumfahrtindustrie. Am
Standort in 86609 Donauwörth (Industriestr. 4) werden innovative
Hubschrauberlösungen entwickelt und produziert. Als Pionier der
Branche setzt Airbus auf höchste Qualitätsstandards und
zukunftsweisende Technologien, um Kunden weltweit exzellenten Service
und technologische Spitzenleistungen zu bieten.
Randstad ist Ihr strategischer Partner für den beruflichen Erfolg.
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Unser Kunde Airbus Helicopters Deutschland GmbH ist ein weltweit
führendes Unternehmen in der Luft- und Raumfahrtindustrie. Am
Standort in 86609 Donauwörth (Industriestr. 4) werden innovative
Hubschrauberlösungen entwickelt und produziert. Als Pionier der
Branche setzt Airbus auf höchste Qualitätsstandards und
zukunftsweisende Technologien, um Kunden weltweit exzellenten Service
und technologische Spitzenleistungen zu bieten.
Randstad ist Ihr strategischer Partner für den beruflichen Erfolg.
Wir verbinden Menschen mit spannenden Unternehmen und bieten Ihnen
Zugang zu attraktiven Positionen in der Luft- und Raumfahrtbranche.
Bei uns stehen Ihre Talente und Ihre berufliche Weiterentwicklung im
Mittelpunkt. Wir legen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit,
faire Bedingungen und eine Unternehmenskultur, die Vielfalt und
Inklusion aktiv lebt.
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben wir das
passende Job-Angebot für Sie. Für unseren Kunden Airbus Helicopters
in Donauwörth suchen wir einen Customer Logistics Manager. Mit
Randstad haben Sie einen starken Partner an Ihrer Seite. Wir begleiten
Sie auf Ihrem Weg. Bewerben Sie sich jetzt online! Ihre
Persönlichkeit und Ihre Fähigkeiten zählen. Alles andere ist für
uns zweitrangig.
Aufgabenbeschreibung
- Erster Ansprechpartner für Kunden in allen Aktivitäten der
Ersatzteilversorgung
- Bewältigung von Krisensituationen zur Begrenzung negativer
Auswirkungen auf den Kunden unter Einhaltung der Margenvorgaben
(PBH-Verträge)
- Zusammenarbeit mit der Service-Community (Vertrieb, Support) und
der Industrie-Community (Technik, Qualität, Obsoleszenz)
- Aktive Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsplänen und
Entwicklung von Standards für das Kundenmanagement
- Teilnahme am Transformationsplan der Organisation zur Optimierung
der logistischen Abläufe
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Luft- und Raumfahrt,
Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft (mind. Bachelor)
- Alternativ eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit
Weiterbildung zum Fachwirt oder Techniker
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Einkauf sowie fundierte
Kenntnisse in Supply Chain und Logistik (mind. 2-3 Jahre)
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse;
Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office und fundierte SAP-Kenntnisse
- Hohe Anpassungsfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsstärke und
soziale Kompetenz
HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung zwingend ein
lückenloser und aktueller Lebenslauf mit Adresse und Kontaktdaten,
sowie aussagekräftige Zeugnisse der letzten drei beruflichen
Stationen und Nachweise entsprechende Qualifizierungen
(Abschlusszeugnisse, Diplome...) benötigt werden!
- Übertarifliche Vergütung nach Airbus-Standard: gleiche Vergütung
wie ein Festangestellter ab dem 3. bzw. 6. Einsatzmonat
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger
Job-Perspektive bei einem starken Partner in der Zeitarbeitsbranche
- Zukunftssicheren Arbeitsplatz in der Luft- und Raumfahrtindustrie
- Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
nach IG Metall Standard
- Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub
- Flächendeckenden Betriebsrat
- Persönliche und individuelle Betreuung durch Ihr sympathisches
Aviation-Team vor Ort
- Absolute Diskretion im Bewerbungsprozess
führendes Unternehmen in der Luft- und Raumfahrtindustrie. Am
Standort in 86609 Donauwörth (Industriestr. 4) werden innovative
Hubschrauberlösungen entwickelt und produziert. Als Pionier der
Branche setzt Airbus auf höchste Qualitätsstandards und
zukunftsweisende Technologien, um Kunden weltweit exzellenten Service
und technologische Spitzenleistungen zu bieten.
Randstad ist Ihr strategischer Partner für den beruflichen Erfolg.
Wir verbinden Menschen mit spannenden Unternehmen und bieten Ihnen
Zugang zu attraktiven Positionen in der Luft- und Raumfahrtbranche.
Bei uns stehen Ihre Talente und Ihre berufliche Weiterentwicklung im
Mittelpunkt. Wir legen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit,
faire Bedingungen und eine Unternehmenskultur, die Vielfalt und
Inklusion aktiv lebt.
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben wir das
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Randstad haben Sie einen starken Partner an Ihrer Seite. Wir begleiten
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Persönlichkeit und Ihre Fähigkeiten zählen. Alles andere ist für
uns zweitrangig.
Aufgabenbeschreibung
- Erster Ansprechpartner für Kunden in allen Aktivitäten der
Ersatzteilversorgung
- Bewältigung von Krisensituationen zur Begrenzung negativer
Auswirkungen auf den Kunden unter Einhaltung der Margenvorgaben
(PBH-Verträge)
- Zusammenarbeit mit der Service-Community (Vertrieb, Support) und
der Industrie-Community (Technik, Qualität, Obsoleszenz)
- Aktive Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsplänen und
Entwicklung von Standards für das Kundenmanagement
- Teilnahme am Transformationsplan der Organisation zur Optimierung
der logistischen Abläufe
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Luft- und Raumfahrt,
Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft (mind. Bachelor)
- Alternativ eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit
Weiterbildung zum Fachwirt oder Techniker
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Einkauf sowie fundierte
Kenntnisse in Supply Chain und Logistik (mind. 2-3 Jahre)
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse;
Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office und fundierte SAP-Kenntnisse
- Hohe Anpassungsfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsstärke und
soziale Kompetenz
HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung zwingend ein
lückenloser und aktueller Lebenslauf mit Adresse und Kontaktdaten,
sowie aussagekräftige Zeugnisse der letzten drei beruflichen
Stationen und Nachweise entsprechende Qualifizierungen
(Abschlusszeugnisse, Diplome...) benötigt werden!
- Übertarifliche Vergütung nach Airbus-Standard: gleiche Vergütung
wie ein Festangestellter ab dem 3. bzw. 6. Einsatzmonat
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger
Job-Perspektive bei einem starken Partner in der Zeitarbeitsbranche
- Zukunftssicheren Arbeitsplatz in der Luft- und Raumfahrtindustrie
- Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
nach IG Metall Standard
- Bis zu 30 Tage Erholungsurlaub
- Flächendeckenden Betriebsrat
- Persönliche und individuelle Betreuung durch Ihr sympathisches
Aviation-Team vor Ort
- Absolute Diskretion im Bewerbungsprozess
Ref-Nr.: 9565193
Aktualisiert:
25.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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