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comp Skaley Haustechnik GmbH comp 14482 Potsdam - Deutschland
Industriekaufmann/-frau Arbeit Teilzeit Nachmittag ab 01.02.2026
Beschreibung
Stellenbeschreibung -Assistentin des Kundendienstleiters (m/w/d)

Bereich: Kundendienst / Serviceabteilung 

Arbeitsort: Grünstr. 12, 14482 Potsdam 

Beschäftigungsart: Vollzeit / Teilzeit (nach Absprache) 

Über uns: 

Wir sind ein modernes Handwerksunternehmen im Bereich Heizung, Sanitär und Klimatechnik mit Schwerpunkt auf Service, Wartung und Kundenzufriedenheit. Zur Unterstützung unseres wachsenden Kundendienstes suchen wir einen engagierten und zuverlässigen Assistenten des Kundendienstleiters (m/w/d), der Organisationstalent mit technischem Verständnis verbindet.

Ihre Aufgaben:

•             Unterstützung des Kundendienstleiters bei der täglichen Einsatzplanung der Servicetechniker

•             Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Terminvereinbarungen, Rückfragen, Serviceanfragen)

•             Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen

•             Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-System

•             Koordination von Wartungsverträgen, Jahresplanungen und Kundendienstaktionen

•             Unterstützung bei der Material- und Ersatzteilbestellung

•             Vorbereitung von Auswertungen und Berichten für den Kundendienstleiter

•             Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben im Servicebüro

Ihr Profil: 

•             Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Handwerk (z. B. Bürokauffrau/-mann, lndustriekauffrau/- mann, Anlagenmechaniker SHK mit kaufmännischer Erfahrung o. ä.)

•             Berufserfahrung im Kundendienst oder Handwerksumfeld wünschenswert

•             Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-/Handwerker-Software (z. B. Streit, Labelwin, Hottgenroth o. ä.)

•             Organisationstalent, Teamfähigkeit und ein freundliches, verbindliches Auftreten

•             Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

•             Technisches Grundverständnis im Bereich Heizung/Sanitär von Vorteil

Wir bieten: 

•             Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen

•             Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld

•             Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum

•             Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung

•             leistungsgerechte Vergütung

Bewerbung: 

Wenn Sie Freude an Organisation, Kommunikation und der Unterstützung eines motivierten Teams haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an: 

[info@skaley-haustechnik.de](mailto:info@skaley-haustechnik.de)

0331-20097170 

[www.skaley-haustechnik.de](http://www.skaley-haustechnik.de)
info
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 1571bfa3153ae9bb185711467cf91167
Letztes Update: 20.12.2025