Beschreibung
Im Jahr 1949 als Dentallabor in Unna, Nordrhein-Westfalen gegründet, ist die Dreve Firmengruppe heute ein mittelständischer, familiengeführter Hersteller hochwertiger Medizin- und Laborprodukte aus eigener Produktion. Wir verknüpfen langjährige Praxiserfahrung mit dem neuesten Stand wissenschaftlicher Forschung und technischem Know-how. Das Ergebnis: Mehr als 80 Patente, Handelsbeziehungen mit über 100 Ländern und Produkte aus einer Hand – von der Entwicklung über die Herstellung bis zum Vertrieb.
Für die Dreve ProDiMed GmbH suchen wir einen
## Anwendungsbetreuer Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) (m/w/d)
**Ihr Aufgabenbereich**
- 1st & 2nd Level Dynamics BC Anwendungs- und Anwenderunterstützung
o Klärung von Benutzerfragen
o Priorisierung von Störungen im Ticketsystem
o Dokumentation von Problemlösungen
- Weitergabe und Steuerung von Incidents and die interne Softwareentwicklung und/oder den Microsoft Partner
- Aufnahme von Anforderungen an das Warenwirtschaftssystem durch enge Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen
- Durchführung von Test und Fehlerursachenermittlung
- Durchführung von internen Benutzer-Schulungen sowie anschließende Anwenderbetreuung in allen Bereichen
- Mitarbeit an spannenden IT-Projekten
- Durchführung kleinerer Entwicklungsaufgaben, wie z.B. im Bereich des Reportings
**Ihr Profil**
- Hochschul-/Fachhochschulabschluss im Bereich Informatik oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics NAV / Business Central
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Serviceorientierung
- Systematische, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Wir bieten**
- Eine interessante, zukunftssichere Position in einer expandierenden, familiengeführten und international tätigen Firma
- Ein breites und verantwortungsvolles Aufgabenspektrum
- Eine angemessene Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
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**Anstellungsart:**
Vollzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Sie möchten Teil der Dreve-Familie werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen – bevorzugt in digitaler Form als PDF-Datei. Für Fragen zur ausgeschriebenen Stelle stehen Ihnen Frau Saskia Olgemann (02303-88073950) oder Frau Lisa Kleinhorst (02303-8807450) gerne zur Verfügung