Application Manager CRM / Vertriebs-IT

artevie

24534 Neumünster, Holstein - Deutschland

Application-Engineer/-Manager/in Arbeit Vollzeit ab 20.12.2025

Beschreibung

Über unseren Kunden Unser Kunde ist ein modern aufgestelltes
Unternehmen im kommunalnahen Umfeld , das eine zentrale Rolle in der
regionalen Versorgung und Infrastruktur spielt. Mit einem klaren Fokus
auf Digitalisierung und Prozessoptimierung wird aktuell das
Vertriebs-Ökosystem technologisch neu ausgerichtet und zukunftsfähig
aufgestellt. Deine Aufgaben In dieser Rolle übernimmst du
Verantwortung für ein zentrales Vertriebs-Ökosystem , bestehend aus
CRM, Abrechnungssystemen und weiteren Fachanwendungen. Dein
Schwerpunkt liegt auf Architektur, Integrationen und technischer
Steuerung – mit viel Gestaltungsspielraum und echtem Einfluss. Kurz
gesagt: Du sorgst dafür, dass Systeme nicht nur laufen, sondern
sauber zusammenspielen. Technische Verantwortung für das CRM und die
angebundenen Systeme – inklusive Architektur, Schnittstellen und
Datenflüsse Gestaltung, Stabilisierung und kontinuierliche
Weiterentwicklung des Vertriebs-Ökosystems Sicherstellung stabiler,
skalierbarer und gut dokumentierter Systemintegrationen Steuerung
externer IT- und Produkthersteller , Monitoring von SLAs,
Durchführung von Service Reviews und Eskalationsmanagement Planung
und Koordination von Releases , Verantwortung für Tests und
technische Abnahmen Koordination von Second-Level-Incidents sowie
Leitung des Problemmanagements bei systemübergreifenden Störungen
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Abrechnung, Marketing
und dem IT-Applikationsmanagement Übersetzen technischer Komplexität
in praktikable Lösungen für Fachbereiche Dein Profil Abgeschlossenes
Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine IT-Ausbildung mit
relevanter Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Produktmanagement, in der Anwendungsbetreuung oder im
technischen Projektumfeld Kenntnisse in Systemintegration,
Schnittstellenarchitektur und Release-Management Erfahrung in der
Steuerung externer IT-Dienstleister sowie im Incident- und
Problemmanagement (ITIL) Strukturierte, lösungsorientierte
Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Prioritäten
Kommunikationsstärke und Freude daran, als Bindeglied zwischen IT,
Fachbereichen und externen Partnern zu agieren Was dich erwartet Eine
verantwortungsvolle Schlüsselrolle in einem stabilen,
zukunftsorientierten Unternehmensumfeld Hoher Gestaltungsspielraum in
einer zentralen IT-Funktion Ein wertschätzendes Arbeitsklima mit
kurzen Entscheidungswegen Betriebliche Altersversorgung, 80 %,
Gleitzeit, Lebensarbeitszeitkonto Umfangreiche Fort- und
Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive tarifliche Vergütung Kontakt
Bei Fragen wende dich gerne an Katrin Westphal k.westphal@artevie.de
www.artevie.de

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.