Application Manager (m/w/d) ServiceNow

CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG

24113 Kiel - Deutschland

Application-Engineer/-Manager/in Teilzeit Abend ab 12.11.2025

Beschreibung

Die CITTI Unternehmensgruppe ist ein **expansives Familienunternehmen** mit Sitz in Kiel. Mit unserer Tochtergesellschaft **CHEFS CULINAR** beliefern wir als **Branchenführer** im Zustellgroßhandel Kunden in **ganz Deutschland und dem benachbarten Ausland**. Neben sechs Einkaufscentern in Norddeutschland, davon in Flensburg, Kiel und Lübeck auch mit eigenen **CITTI-Lebensmittelfachmärkten**, gehört auch der **weltweit tätige Schiffsausrüster HMS** Hanseatic Marine Services zu uns.

Zu unserem Wachstum und Erfolg trägt unsere **über 250-Personen starke IT-Abteilung** entscheidend bei. Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von IT-Strategieprojekten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **in Vollzeit (38,5 Std./ Woche)** zum nächstmöglichen Termin einen

**Application Manager (m/w/d) ServiceNow**

[Jetzt bewerben ](https://www.meine-karriere-im-handel.de/stellenangebot/bewerben/4816)

### Ihre Aufgaben

- Betreuung und Weiterentwicklung der zentralen ITSM-Plattform ServiceNow
- Stetige Optimierung der Plattform
- Realisierung und Betrieb von Schnittstellen zu anderen Systemen
- Koordination der (Major-) Releases: Planung & Kommunikation geplanter Änderungen, Begleitung dieser bis zu einem erfolgreichen Rollout
- Wahrnehmung der definierten Aufgaben im Rahmen von Second- & Third-Level-Support
- Change-, Release- und Test-Management der Plattform
- Steuerung von externen Dienstleistern
- Durchführung von Benutzermanagement und Stammdatenpflege

### Ihr Profil

- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld
- Praktische Erfahrung im Betrieb einer ITSM-Plattform, idealerweise ServiceNow
- Kenntnisse der ITIL-Prozesse, Zertifizierung von Vorteil
- Kenntnisse in SQL und JavaScript wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Lösungsorientierung
- Bereitschaft in einem multikulturellen Team zu arbeiten

### Unser Angebot

- ein kollegiales Arbeitsumfeld mit enormen Gestaltungsmöglichkeiten, flachen Hierarchien und moderner Ausstattung 
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen 
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge 
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit- und Gleitzeitregelungen 
- Personalkantine und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze 
- Kooperation mit Fitnessstudios/ umfangreiches Angebot zur Teilnahme am Betriebssport
- Vorzüge eines inhabergeführten Großunternehmens, wie z. B. kurze Entscheidungswege, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten 
- Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen 
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z. B. Rabatte für Reisen) 
- perfekt angebunden durch Veloroute 10, eigene Bahnstation und direkten Autobahnzubringer 
- direkter Mall-Zugang mit über 80 Stores, Ärztezentrum und Mitarbeiterrabatt für den Einkauf im CITTI Markt 
- Wir sponsern Ihren Arbeitsweg mit dem NAH.SH-Jobticket bzw. Deutschland-Ticket. 

**Schwerbehinderte Menschen sind bei gleicher Eignung und Befähigung besonders zu berücksichtigen.**

## **CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG**

Personalabteilung
Mühlendamm 1
24113 Kiel
E-Mail: karriere@citti.de

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.