Unternehmensprofil Kennziffer: J000017508 Einstiegsart:Fachkraft
Einsatzort: Hamburg Gesellschaft: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Die Porsche Niederlassung Hamburg GmbH ist eine 100-prozentige
Tochtergesellschaft der Porsche Deutschland GmbH. Unsere drei
Standorte in Hamburg vertreiben mit Porsche eine der erfolgreichsten
Sportwagenmarken der Welt. Unsere weit über 200 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter in den Bereichen Sales, After Sales, Marketing und
Verwaltung sind Experten rund um die Produkte und die Marke Porsche.
Wir machen das Erlebnis und die Faszination Porsche noch greifbarer.
Hast auch du Benzin im Blut – dann geh mit uns auf unseren weiteren
Erfolgskurs. Weitere Infos zu Porsche in Hamburg findest du hier:
https://www.porsche-in-hamburg.de/ Aufgaben Dein Engagement verdient
Wertschätzung Bei uns arbeitest du in einem professionellen Umfeld,
in dem Serviceorientierung, Organisationstalent und Verlässlichkeit
geschätzt werden. Klare Abläufe, moderne Arbeitsbedingungen und ein
hoher Qualitätsanspruch bieten dir den Raum, deine Stärken im
Kundenkontakt gezielt einzubringen und weiterzuentwickeln. Ein Team,
das Service lebt Du wirst Teil eines eingespielten Teams, das
Zusammenarbeit aktiv lebt. Serviceassistenz, Serviceberater,
Teiledienst und Werkstatt arbeiten eng zusammen, um unseren Kundinnen
und Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Neue
Kolleginnen und Kollegen werden strukturiert eingearbeitet und von
Anfang an fest ins Team integriert. Ein moderner Arbeitsplatz im
direkten Kundenkontakt Dich erwartet ein abwechslungsreicher
Arbeitsplatz mit direktem Kontakt zu unseren Kunden und Gästen. Du
agierst als zentrale Schnittstelle im Servicebereich, behältst auch
in anspruchsvollen Situationen den Überblick und sorgst mit deiner
ruhigen und professionellen Art für einen reibungslosen Ablauf im
Tagesgeschäft. Porsche Servicequalität erlebbar machen Mit deinem
Auftreten, deiner Organisation und deiner Kommunikationsstärke
trägst du maßgeblich dazu bei, die hohen Service- und
Qualitätsstandards von Porsche erlebbar zu machen. Du unterstützt
den Servicebereich im Hintergrund wie im direkten Kundenkontakt und
leistest so einen wichtigen Beitrag zur Zufriedenheit und Bindung
unserer Kundinnen und Kunden. Wenn dich ein serviceorientierter
Arbeitsalltag begeistert und du gerne Verantwortung in einem
dynamischen Umfeld übernimmst, bist du bei uns genau richtig. Komm
auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs! Zur Verstärkung
unseres Teams suchen wir für unser Porsche Zentrum Hamburg Nord-West
zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Assistent Service (m/w/d) 34,0
Stunden/ Woche Dich bringt nichts aus der Ruhe und du kannst dich mit
den folgenden Aufgaben identifizieren: Repräsentanz der Porsche
Niederlassung Hamburg und erste persönliche Begrüßung und Betreuung
unserer Kunden und Gäste Terminvereinbarung sowie Auskunft über
Serviceleistungen und Angebote im Bereich After Sales Durchführung
bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
Kassenmanagement Terminvorbereitung und Abstimmung mit den
Serviceberatern und dem Teiledienst Auftragsvorbereitung sowie Pflege
der Kunden- und Fahrzeugstammdaten Abwicklung mit Versicherungen
Erläuterung der Servicerechnung und deren Erstellung Vorbereitung der
Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung Erstellung von
Besucherauswertungen Anforderungen Ausbildung: Du hast eine
abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine
andere vergleichbare Ausbildung absolviert. Erfahrung und Know-how: Du
hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich After Sales
gesammelt und kennst dich bereits mit der Systemlandschaft eines
Autohauses aus. Persönlichkeit: Du verfügst über sehr gute
Umgangsformen sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hast
in jeder Situation ein Lächeln auf den Lippen. Arbeitsweise: Du
arbeitest strukturiert und besitzt eine gute Auffassungsgabe.
Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Teamfähigkeit zeichnen
deine Arbeitsweise aus. Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der
Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld. Sprache : Du
verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Hinweise zur
Bewerbung Kontakt Wie bewerbe ich mich? Bitte bewirb dich unter Angabe
deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner
Gehaltsvorstellung bei uns. Bitte habe Verständnis, dass wir
ausschließlich Online-Bewerbungen über unsere Homepage annehmen.