Beschreibung
Über Répertoire Culinaire
Répertoire Culinaire ist ein führender internationaler Distributor für hochwertige französische und europäische Gastronomieprodukte und beliefert Sterne-Restaurants, Luxushotels, Feinkosthändler und Gourmet-Profis in über 13 Ländern. Wir gehören zu einer globalen Unternehmensgruppe, die sich auf den Import und Vertrieb hochwertiger Produkte wie Charcuterie, Kaviar, Käse, Fleisch und feinste Delikatessen spezialisiert hat und suchen Sie in Teilzeit (20 h / Woche) als
Assistenz (m/w/d) für den Vertrieb
Ihre wesentliche Aufgaben
Sales Coordination & Administration
• Aufträge, Angebote und Preislisten präzise und effizient in Microsoft Dynamics NAV 365 bearbeiten.
• Aktuelle Kundenstammdaten, Produktinformationen und Preisdaten im ERP-System pflegen.
• Das Vertriebsteam bei administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit Auftragsmanagement, Rechnungsstellung und Lieferverfolgung unterstützen.
• Tägliche Kommunikation mit Logistik- und Lagerteams sicherstellen, um eine termingerechte und korrekte Auftragsabwicklung zu gewährleisten.
• Verkaufsberichte, KPIs und Performance-Analysen zur Managementbewertung vorbereiten.
• Einkäufe für das Büro verwalten, einschließlich Lieferantensuche, Angebotsvergleichen sowie Bestellung von Ausrüstung, Möbeln und Verbrauchsmaterialien.
Customer Service
• Professionelle und zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Ersatzlieferungen.
• Hohe Kundenzufriedenheit durch proaktiven und lösungsorientierten Support sicherstellen.
Finance & Documentation
• Unterstützung bei der Rechnungsprüfung, Erstellung von Gutschriften und Abstimmung mit der Buchhaltung.
• Mitarbeit bei der Erstellung monatlicher Verkaufsprognosen und Umsatzanalysen.
• Sicherstellung, dass alle vertriebsrelevanten Dokumente den internen Prozessen und deutschen rechtlichen Standards entsprechen.
Anforderungen
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Handel oder einem verwandten Fachgebiet.
• 2–5 Jahre Berufserfahrung in der Vertriebsadministration, Auftragsbearbeitung oder im Kundenservice in einem B2B-Umfeld (idealerweise in der Lebensmittel- oder FMCG-Branche).
• Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV 365 / Business Central ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich); Französisch ist ein Plus.
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten, Detailorientierung und Multitasking-Fähigkeit.
• Teamorientierte, proaktive und serviceorientierte Persönlichkeit.