- Unser Klient ist ein namhaftes Unternehmen aus dem Agrar - und Landwirtschaftssektor und bietet am Standort Hamburg tolle Karrieremöglichkeiten

### Ihre Vorteile:

- Ausgewogene Work-Life-Balance - 30 Tage Urlaub sowie eine 38,5-Stunden-Woche sorgen für ausreichend Erholung und Planbarkeit.
- Langfristige Perspektive - Dich erwartet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem sicheren Umfeld.
- Leistungsgerechte Vergütung - Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket inklusive zusätzlicher Leistungen.
- Flexibles, mobiles Arbeiten - Familienfreundliche Arbeitsmodelle ermöglichen Dir mehr Freiheit im Alltag.
- Zusatzleistungen - Freu Dich auf ein 13. Monatsgehalt sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Mobilitätsangebote - Wir unterstützen Dich mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket und der Möglichkeit zum Jobrad-Leasing.
- Gesunder Arbeitsplatz - Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen gehören bei uns zum Standard.
- Individuelle Weiterentwicklung - Vielfältige Weiterbildungsangebote fördern Deine fachliche und persönliche Entwicklung.
- Angenehme Unternehmenskultur - Dich erwartet ein kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.

### Ihre Aufgaben:

- Kundenservice auf hohem Niveau - Du betreust unsere Kund:innen kompetent, serviceorientiert und zweisprachig auf Deutsch und Englisch, sowohl telefonisch als auch schriftlich per E-Mail
- Auftragsmanagement ganzheitlich steuern - Von der Angebotserstellung über die systemseitige Bearbeitung bis hin zur Fakturierung sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf und hast Termine sowie Prozesse stets im Blick
- Transportabwicklung koordinieren - Du stellst eine effiziente Abstimmung mit Logistikdienstleistern und Zollpartnern sicher und gewährleistest eine störungsfreie Warenbewegung
- Import- und Exportprozesse durchführen - Die zollkonforme Abwicklung erfolgt sicher und routiniert mithilfe moderner Zollsoftware wie z.B. Advantage Customs
- Spezielle Zollverfahren begleiten - Idealerweise bringst Du Deine Kenntnisse bei der aktiven Veredelung ein und unterstützt bei der Betreuung sowie Verwaltung zollrechtlicher Genehmigungen
- Lieferketten überwachen - Du behältst Liefertermine, Lagerbestände und Produktionsfortschritte im Blick, um eine termingerechte Verfügbarkeit sicherzustellen
- Datenqualität sicherstellen - Die strukturierte und gewissenhafte Pflege von Stammdaten trägt zur kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse bei
- Vertrieb aktiv unterstützen - Du beteiligst Dich engagiert an Verbesserungsinitiativen und arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen

### Ihre Qualifikationen:

- Fundierte Ausbildung - Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder landwirtschaftliche Ausbildung und bringst ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis mit
Praxis in der Auftrags- und Vertriebsabwicklung - Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie in der zollrechtlichen Abwicklung von Import- und Exportprozessen gehört zu Deinem Profil
- IT-Affinität - Der sichere Umgang mit MS Office ist für Dich selbstverständlich. Kenntnisse in SAP Business One oder Zollsoftware wie Advantage Customs oder Zodiak sind von Vorteil, können aber auch bei uns erlernt werden
- Zollfachliches Know-how wünschenswert - Idealerweise hast Du Erfahrung mit besonderen Zollverfahren (z.B. aktive Veredelung), dem Präferenzrecht sowie der Überwachung zollrechtlicher Bewilligungen.
- Sprachkompetenz - Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Eigeninitiative und Kundenorientierung - Eine selbstständige Arbeitsweise, hohe Motivation und Freude am direkten Kundenkontakt zeichnen Dich aus
- Interesse am internationalen Umfeld - Du hast Lust auf ein vielseitiges Aufgabengebiet und schätzt die Dynamik des internationalen Agrarhandels

### Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach-