Beschreibung
**Über uns**
Die **PROGEN Biotechnik GmbH** mit Sitz in Heidelberg wurde 1983 als Spin-off des Deutschen Krebsforschungszentrums (DKFZ) und
der Universität Heidelberg gegründet. Heutzutage besteht das PROGEN-Team aus Life-Science und AAV-Experten und arbeitet
weltweit mit Spezialisten auf dem Gebiet der Gentherapie und der Biowissenschaften zusammen.
Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, die der Life-Science-Gemeinschaft helfen, neue Therapien sicher,
schnell und er...
weiter lesen
**Über uns**
Die **PROGEN Biotechnik GmbH** mit Sitz in Heidelberg wurde 1983 als Spin-off des Deutschen Krebsforschungszentrums (DKFZ) und
der Universität Heidelberg gegründet. Heutzutage besteht das PROGEN-Team aus Life-Science und AAV-Experten und arbeitet
weltweit mit Spezialisten auf dem Gebiet der Gentherapie und der Biowissenschaften zusammen.
Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, die der Life-Science-Gemeinschaft helfen, neue Therapien sicher,
schnell und erschwinglich voranzubringen und bestehende Forschungsprozesse weiterzuentwickeln.
Zur Unterstützung unseres Customer Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n, motivierte/n
und zielorientierten Mitarbeitenden (m/w/d) in Vollzeit.
**Zu Deinen Aufgaben zählen:**
Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem (ERP) inkl. Archivierung der Unterlagen
Erstellung der Versandpapiere für In- und Ausland (u.a. FedEx /andere Speditionen)
Zollanmeldung und -abwicklung
Abwicklung des Kreditkartenzahlungsverkehrs
Erstellung von Gutschriften in Absprache mit Sales & Buchhaltung
Angebotserstellung und Verwaltung der Angebote
Kundenkommunikation vorwiegend per Email in unserem CRM
Entgegennahme und Weiterleitung von Reklamationen
Mitarbeit im Lager (Lagerorganisation/-logistik, ggf. Mithilfe bei Verpacken und Versand der Produkte)
Einkauf für Lagerprodukte (Kartonage, Füllmaterial, etc.)
Ansprechpartner für Lagermitarbeitenden
Unterstützung bei Lagerhaltung unseres US-Lagers
Bestellungen platzieren (z.B. Handelsware)
Unterstützung des Marketing-Teams bei der Vorbereitung und des Versandes für Konferenzen/Messen
**Dein Profil:**
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert, kaufmännisches Verständnis vorausgesetzt
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – unser Kundenkontakt findet in der Regel auf Englisch statt
Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem (z.B. SAGE)
Erfahrung mit einem CRM-System (z.B. Salesforce) wünschenswert
Erfahrung in Lagerorganisation/Logistik von Vorteil
Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
Handwerkliches Geschick willkommen
**Wir bieten Dir:**
Mobilität – PROGEN unterstützt Dich auf Deinem Weg zur Arbeit durch die Möglichkeit einer bezuschussten Jobkarte für
den ÖPNV sowie ein subventioniertes Fahrrad (MeinDienstrad).
Weiterbildungen – Wir fördern Dich in Deiner beruflichen Entwicklung durch zu Dir passende Schulungen und
Fortbildungen.
Gemeinsames Mittagessen – Jeden Monat organisiert PROGEN für alle MitarbeiterInnen ein gemeinsames Mittagessen
von lokalen Restaurants. Zusätzlich stellen wir täglich frisches Obst für Dich bereit.
Teamgeist – Unser buntes, dynamisches Team ist der Schlüssel zum Erfolg. Deshalb setzen wir uns für unsere
MitarbeiterInnen ein und bestärken sie, ihre persönlichen Kompetenzen einzubringen.
**Haben wir Dein Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, inklusive Anschreiben und Lebenslauf direkt per E-Mail (personal-sales@progen.com)
an Herrn Kevin Heuß.