# **Ausbildung Kauffrau/-mann für IT-System-Management (w/m/d)**

Wir bieten zum **01.08.2026** an unserem Standort in **Köln** die **Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für IT-System-Management (w/m/d)** an.

GERL. Dental bietet bundesweit an 25 Standorten Handel, Service und Fort- und Weiterbildung aus einer Hand an. Als inhabergeführter Dentalgroßhandel sind wir seit über 100 Jahren ein zuverlässiger Partner von Unternehmen im Gesundheitsmarkt, von zahnärztlichen Praxen und zahntechnischen Laboren. Wir bieten unseren mehr als 14.000 Kund:innen über 350.000 Artikel und damit eines der größten Dental-Sortimente Europas. Wir schaffen es als Familienunternehmen in dritter Generation mit dem Wandel der Zeit Schritt zu halten, wirtschaftlichen Entwicklungen vorauszusehen und als visionäres & zukunftsorientiertes Unternehmen am Markt neue Impulse zu setzen.

Unser Ansporn ist stets die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen und unserer Kund:innen.

## **Was wir bieten:**

- Eine abwechslungsreiche Ausbildung in einem hochmotivierten Team
- Die Begleitung durch eine:n Ausbilder:in, der bzw. die Sie mit Rat und Tat in Ihrer Ausbildung unterstützt
- Eine attraktive Ausbildungsvergütung
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr und Sonderurlaub für besondere Lebensereignisse
- Eine gute Work-Life-Balance (39-Stunden Woche, mobile Arbeit, flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle sowie Freizeitausgleich für Zeitguthaben)
- Förderung von Schulungen
- Betriebliche Altersvorsorge und eine Berufsunfähigkeitsversicherung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiterrabatte (Eigenmarke Omnident und Corporate Benefits)
- Verschiedene Zuschüsse (z.B. für eine Bildschirmarbeitsplatzbrille)
- Azubiticket für den ÖPNV

Außerdem bieten wir ein professionelles und modernes Arbeitsumfeld in einem innovativen Dienstleistungsunternehmen. Wir fördern die Kollegialität und Teamarbeit unserer Mitarbeiter:innen durch regelmäßige Events.

## **Was Sie erwartet:**

- Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung in alle organisatorischen, kaufmännischen und technischen Abläufe unseres IT-Systemhauses Digital
- Sie bekommen einen Überblick über unsere IT-Dienstleistungen, die Telematikinfrastruktur (TI) sowie unser IT-Produktsortiment
- Sie lernen unter anderem die Bereiche IT-Innendienst, Technik/Field Service, Managed Services, Auftragsabwicklung und Vertrieb kennen
- Sie unterstützen bei Hardware- und Softwarebestellungen, vergleichen Angebote und koordinieren Liefertermine sowie technische Anforderungen
- Sie wirken bei der Bearbeitung von IT-Tickets mit, dokumentieren Vorgänge und begleiten interne wie externe IT-Prozesse
- Sie erhalten Einblicke in Monitoring, Backup, IT-Security und die Betreuung unserer Kund:innen im Rahmen unserer Managed-Service-Leistungen
- Sie stehen im Austausch mit Kund:innen, Techniker:innen und Lieferant:innen und lernen, technische Rückfragen strukturiert zu koordinieren und zu lösen
- Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung im IT-Umfeld – von der Kundenanfrage über die Angebotserstellung bis zur termingerechten Lieferung
- Sie bringen eigene Ideen ein und wirken aktiv bei der Weiterentwicklung unseres IT-Systemhauses mit

## **Was uns überzeugt:**

- Ein erfolgreicher Schulabschluss der mittleren Reife oder das (Fach-)Abitur
- Sie besitzen Grundkenntnisse im Umgang mit Computern sowie Freude an technischen Fragestellungen
- Sie bringen ein Organisationsgeschick und Interesse an kaufmännischen Prozessen mit
- Sie sind motiviert, Neues zu lernen und sind bereit, sich aktiv in IT-Themen einzuarbeiten
- Sie sind teamfähig und zuverlässig – wir arbeiten eng zusammen
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, vergleichbar mit einem C1-Level

**Werden auch SIE ein Teil der GERL.-Familie.**

Wir freuen uns auf neue Teammitglieder und darauf, Sie kennenzulernen.

Nutzen Sie Ihre Chance und senden Sie uns Ihre Unterlagen über das Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite zu. Bei Fragen steht Ihnen gerne Frau Lydia Gut unter der Telefonnummer 0221 - 801 09 474 zur Verfügung.