Deutsche Bank AG
45127 Essen, Ruhr - Deutschland
Kaufmann/-frau - Büromanagement
Ausbildung
Vollzeit
ab 01.08.2026
Beschreibung
### Herzlich willkommen!
Starte deine Karriere im Herzen des Bankbetriebs - bei der PCC Services GmbH, einer Tochter der Deutschen Bank. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles läuft – und die Kolleg:innen in den Filialen sich voll auf die Kund:innen konzentrieren können.
Während deiner Ausbildung bist du mittendrin: Du lernst, wie Serviceprozesse funktionieren, eröffnest Sparpläne, bearbeitest Kreditanträge und kommunizierst mit Kund:innen per Mail, Telefon oder Brief. Dabei arbeitest du mit modernen IT-Systemen und bekommst Einblicke in viele spannende Bereiche – von der Kontoeröffnung über Baufinanzierung bis zur Testamentsbearbeitung.
### Aufgaben während der Ausbildung:
— Kennenlernen verschiedener Praxisstationen – von Consumer Finance über Beschwerdemanagement bis zu Firmenkundenservice und Service Lines
— Umfassende Einblicke in Back-Office Prozesse und Abläufe der Bank
— Einrichtung von Netzwerken und Betriebssystemen
— Sparpläne eröffnen, Kreditanträge bearbeiten
— Kommunizieren, organisieren, Anfragen und Vorgänge mit Hilfe moderner IT-Systeme bearbeite
— Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kund*innen
### Fähigkeiten:
— Realschulabschluss oder (Fach-) Abitur
— Sorgfältige Arbeitsweise
— Kommunikationsstärke
— Spaß am Arbeiten mit modernen EDV-Systemen
— Interesse an bankfachlichen Themen
### Deine Ausbildung bei uns ist …
**Facettenreich**
Ergreife die Chance, Prozesse mitzugestalten und die vielfältigen Serviceabläufe in der PCC Services GmbH kennenzulernen.
**Innovativ & zukunftssicher**
Erlebe Digitalisierung, Innovation und Nachhaltigkeit hautnah.
**Vernetzt & karrierestark**
Werde Teil eines starken (inter-) nationalen Netzwerks mit Top-Perspektiven.
**Individuell, flexibel & vielfältig**
Gestalte deine Ausbildung nach deinen Stärken und Interessen in verschiedenen Praxisstationen.
**Gehalt und mehr**
- 1. Ausbildungsjahr: 1.400 EUR
- 2. Ausbildungsjahr: 1.470 EUR
- 3. Ausbildungsjahr: 1.550 EUR
- 13,5 Monatsgehälter / Jahr
- individueller Bonus
- Kostenloses Gehaltskonto
- Vermögenswirksame Leistungen
- Belegschaftsaktien und Betriebsrente
- Lernmittel-, Miet- und Fahrtkostenzuschüsse möglich
- 30 Tage Urlaub (den 24.12. und 31.12. gibt es gleich noch obendrauf)
### Hier kannst du dich bewerben:
careers.db.com/ausbildung-studium
Starte deine Karriere im Herzen des Bankbetriebs - bei der PCC Services GmbH, einer Tochter der Deutschen Bank. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles läuft – und die Kolleg:innen in den Filialen sich voll auf die Kund:innen konzentrieren können.
Während deiner Ausbildung bist du mittendrin: Du lernst, wie Serviceprozesse funktionieren, eröffnest Sparpläne, bearbeitest Kreditanträge und kommunizierst mit Kund:innen per Mail, Telefon oder Brief. Dabei arbeitest du mit modernen IT-Systemen und bekommst Einblicke in viele spannende Bereiche – von der Kontoeröffnung über Baufinanzierung bis zur Testamentsbearbeitung.
### Aufgaben während der Ausbildung:
— Kennenlernen verschiedener Praxisstationen – von Consumer Finance über Beschwerdemanagement bis zu Firmenkundenservice und Service Lines
— Umfassende Einblicke in Back-Office Prozesse und Abläufe der Bank
— Einrichtung von Netzwerken und Betriebssystemen
— Sparpläne eröffnen, Kreditanträge bearbeiten
— Kommunizieren, organisieren, Anfragen und Vorgänge mit Hilfe moderner IT-Systeme bearbeite
— Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kund*innen
### Fähigkeiten:
— Realschulabschluss oder (Fach-) Abitur
— Sorgfältige Arbeitsweise
— Kommunikationsstärke
— Spaß am Arbeiten mit modernen EDV-Systemen
— Interesse an bankfachlichen Themen
### Deine Ausbildung bei uns ist …
**Facettenreich**
Ergreife die Chance, Prozesse mitzugestalten und die vielfältigen Serviceabläufe in der PCC Services GmbH kennenzulernen.
**Innovativ & zukunftssicher**
Erlebe Digitalisierung, Innovation und Nachhaltigkeit hautnah.
**Vernetzt & karrierestark**
Werde Teil eines starken (inter-) nationalen Netzwerks mit Top-Perspektiven.
**Individuell, flexibel & vielfältig**
Gestalte deine Ausbildung nach deinen Stärken und Interessen in verschiedenen Praxisstationen.
**Gehalt und mehr**
- 1. Ausbildungsjahr: 1.400 EUR
- 2. Ausbildungsjahr: 1.470 EUR
- 3. Ausbildungsjahr: 1.550 EUR
- 13,5 Monatsgehälter / Jahr
- individueller Bonus
- Kostenloses Gehaltskonto
- Vermögenswirksame Leistungen
- Belegschaftsaktien und Betriebsrente
- Lernmittel-, Miet- und Fahrtkostenzuschüsse möglich
- 30 Tage Urlaub (den 24.12. und 31.12. gibt es gleich noch obendrauf)
### Hier kannst du dich bewerben:
careers.db.com/ausbildung-studium
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: c830fba6a45305d357efd31257b0a00d
Letztes Update:
02.01.2026
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