Wir sind davon überzeugt, dass die Digitalisierung unsere Welt und unser Kaufverhalten nachhaltig verändert. Um das digitale Kundenerlebnis stetig zu verbessern und den Online-Handel voranzutreiben, ist es wichtig, Trends frühzeitig zu erkennen. Dafür suchen wir kreative Persönlichkeiten mit einem analytischen Verständnis und dem Interesse, innovative Lösungen zu erarbeiten. Das klingt nach Dir? Dann lass uns gemeinsam handeln – mit Deiner Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce (w/m/d) bei dm.

Deine Aufgaben und Lerninhalte

• Vertriebskanäle nutzen: Du sorgst dafür, dass unsere Produkte die Zielgruppe im Netz erreichen. Zudem unterstützt Du bei der Planung und Anwendung digitaler Vertriebsstrategien.  
• Digitalen Wandel vorantreiben: Du unterstützt dabei, die Kanäle wie unseren Online-Shop oder die „Mein dm“-App zu optimieren, und gestaltest das Online-Angebot aktiv mit. 
• Sortiment gestalten: Du nutzt Kundenideen, Trendanalysen und Deine Erkenntnisse aus den Besuchen von Messen, um gemeinsam mit Deinem Team neue Produkte und Dienstleistungen für unsere Märkte zu entwickeln. 
• Kommunikation ausbauen: Du gestaltest unsere Online-Kommunikation inhaltlich und visuell. Dabei behältst Du die Kundenperspektive stets im Blick. 
• Kundenerlebnis verbessern: Du lernst, unsere Kunden besser zu verstehen, ihr Kaufverhalten zu analysieren und daraus Verbesserungspotenziale zu erarbeiten. 

Rahmenbedingungen

Dauer der Ausbildung
• 3 Jahre 
Ausbildungsorte
• Der dm-Unternehmenssitz in Karlsruhe mit Schwerpunkt im Unternehmensbereich Marketing + Beschaffung 
• Die Handelslehranstalt in Karlsruhe 
• Ausbildungszeit in einem unserer dm-Märkte  
Schulische Voraussetzungen
Mindestens ein sehr guter Hauptschulabschluss

Das erwartet Dich

• Deine Vorteile bei uns: Wir möchten, dass es Dir bei uns gut geht. Deshalb bieten wir Dir je nach Tätigkeit flexible Arbeitszeiten oder Arbeiten von zu Hause an. Wir unterstützen Dich bei der Altersvorsorge und mit regelmäßigen Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Dazu kommen verschiedene attraktive Vergünstigungen – und natürlich ein Mitarbeiterrabatt.
• Arbeitsplätze von heute: Egal in welchen Beruf Du einsteigst: Unsere Arbeitsplätze sind modern ausggestattet und angenehm. Entsprechend Deines Arbeitsorts findest Du bei uns helle und freundliche dm-Märkte, hochtechnisierte Logistik-Standorte und lichtdurchflutete Büros mit ergonomischen Möbeln. An einigen Standorten gibt es Mitarbeiterrestaurants.
• Arbeit anders leben: Bei uns wirst Du Teil einer besonderen Arbeitsgemeinschaft: Unser Ausbildungskonzept ist zukunftsweisend und vielfältig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht – stattdessen zählt das Wir. Mit selbstbestimmtem Arbeiten und individuellen Lernwegen wollen wir Dich dabei unterstützen, Deine Stärken zu entfalten.
• Technik, die was kann: Wir legen viel Wert auf digitale Vernetzung. Deshalb bekommst Du von uns moderne Geräte, die Dich bei der Arbeit unterstützen. Je nach Beruf und Einsatzbereich ist das ein Laptop, ein Smartphone oder auch beides. Auch in der Aus- und Weiterbildung setzen wir auf digitale Lösungen.
• Fit im Job: Damit Du gesund in den Arbeitstag starten kannst, gibt es bei dm unterschiedliche Gesundheitsangebote: von der Sprechstunde beim Betriebsarzt über Vorsorge-Screenings und Check-ups bis hin zu Workshops und Seminaren für die seelische Gesundheit.
• Bequem und günstig zur Arbeit: Unsere Arbeitsorte sind gut angebunden und oft auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Wir unterstützen Dich während Deiner Ausbildung mit einer Fahrkostenerstattung: Deine Kosten für die Wege mit dem ÖPNV zwischen Ausbildungsort und Schule übernehmen wir. Die Monatskarte kannst Du Dir also sparen.

Das ist uns wichtig

Schulabschluss und Noten sind für die Berufsschule wichtig, aber sie sind nicht alles. Viel wichtiger ist uns, dass wir zueinander passen. Daher interessieren uns vor allem Deine Persönlichkeit, Stärken und Interessen. Zeig uns in Deiner Bewerbung, wie Du diese in Deine Ausbildung einbringen möchtest.

Deine Perspektiven

Wie es nach Deiner Ausbildung weitergeht? Bei dm gibt es zahlreiche Möglichkeiten. Mit einer abgeschlossenen Ausbildung kannst Du bei uns als Fachexperte in Dein Berufsleben starten und Dich in Deinem Fachgebiet weiterentwickeln. Wir unterstützen Dich auf dem Weg, den Du gehen möchtest.