Stellen-ID: 289834_TA

Einstiegsart: Ausbildung
Ausbildungsbeginn: 01.09.2026
Dauer: 3 Jahre
Vergütung: 1.287 bis 1.393 Euro
Standort: Heidelberg

Aufgabe

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau im Einzelhandel wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Du kennst zukünftig all unsere Produkte sowie Services und kannst deine Kundinnen und Kunden entsprechend individuell beraten . Mit einem einzigartigem Einkaufserlebnis im Shop sorgst du dafür, dass sie zu Fans werden.

Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.:
- Produkte und Dienstleistungen im Shop erlebbar machen
- Einblicke in unsere Warenwirtschaft und Logistikketten
- (Weiter-) Entwicklung regionaler Marketingmaßnahmen und Content-Erstellung für regionale Social-Media-Kanäle
- Einblicke in Mitarbeiterführung und -entwicklung

Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest du hier [https://www.bibb.de/de/berufeinfo.php/profile/apprenticeship/100815].

Dein Einsatzfeld während der Ausbildung ist in unserem Telekom Shop in deiner Region. In diesem betreust und berätst du Kund*innen, sodass sie jeden Tag aufs Neue von unseren Produkten, Services und natürlich dir begeistert werden.
Wenn du wissen willst, wie wir die digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, dann schaue hier [https://www.telekom.com/de/karriere/unsere-business-bereiche] in die Business Bereiche der Deutschen Telekom!

Nach dem Abschluss? Dir stehen viele Türen offen! Du willst beispielsweise in deiner Zukunft einen Telekom Shop leiten oder dich auf Geschäftskundinnen und -kunden spezialisieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei uns hast du beste Chancen, deine Karriere in spannenden Bereichen zu starten. Und das ist erst der Anfang! Mit unseren vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten wächst du stetig weiter. Mit unserem Programm Bologna@Telekom bieten wir dir die Möglichkeit, nach deinem Abschluss bei der Telekom berufsbegleitend zu studieren. Dazu arbeiten wir mit ausgewählten Hochschulen zusammen, die dir eine Vielzahl an Studiengängen anbieten.


Profil

Bei uns stehst du im Mittelpunkt! Wir gestalten gemeinsam deinen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die echten Mehrwert für dich und die Gesellschaft bieten.

Um bei uns richtig durchzustarten, bringst du Folgendes mit:

- Haupt-/Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
- Interesse an der Telekommunikationsbranche
- Die Arbeit im Team gefällt dir, du gehst aktiv auf andere Menschen zu und bietest deine Unterstützung an
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Englischkenntnisse
- Der Austausch mit Kund*innen gefällt dir und du hast Freude am Verkaufen
- Technische Neuheiten & digitale Medien begeistern dich, du bist am Puls der Zeit und teilst gerne dein Wissen
- Du hast Freude daran ungewöhnliche, kreative Ideen zu entwickeln und bist offen für Veränderungen und Neues
- Du hast Spaß am Lernen und hast das Ziel stets fest im Blick


Das bieten wir
Attraktive Vergütung
1. Jahr 1.287,90 €
2. Jahr 1.340,90 €
3. Jahr 1.393,90 €

Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie ggf. Beteiligung an den Fahrkosten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte.

Mietkostenzuschuss: Wenn du wegen deiner Ausbildung umziehen musst, erhältst du ggf. eine monatliche Unterhaltsbeihilfe von bis zu 300 €.

Finanzielle Vorsorge: Bei uns bist du durch du eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen schon jetzt für später vorbereitet.

Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub im Jahr und Gesundheitsangebote, die dich fit halten.

Moderne Ausstattung: Laptop und Smartphone sind bei uns selbstverständlich.

Abwechslungsreiche Einführungsphase: In deinen ersten Tagen erwarten dich spannende Themen, du erhältst die ersten Einblicke in die Telekomwelt und lernst deinen Mitauszubildenden kennen.

Mitgestaltung von sozialen und nachhaltigen Projekten: Du hast die Möglichkeit, aktiv an Projekten mitzuwirken, die einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft haben und einen bleibenden, persönlichen Fußabdruck hinterlassen.

Persönliche Betreuung: Wir begleiten dich individuell durch deine Ausbildung und bieten maßgeschneiderte Lernangebote sowie moderne Lernplattformen.

Zukunftschancen: Nach erfolgreichem Abschluss hast du gute Chancen auf eine Übernahme. Du willst die Welt entdecken? Ein Auslandsaufenthalt ist ebenfalls möglich!

Exklusive Vergünstigungen: Zugang zu Telekomverträgen für Mitarbeitende und Angebote bei vielen Partnern sowie Kooperationen mit Fitnessstudios.


Bewerben war noch nie so einfach!
Egal ob du noch zur Schule gehst, die Schule bereits absolviert oder dein Studium abgebrochen hast – bei uns bist du willkommen! Wir heißen alle Menschen gleichermaßen willkommen.

Es gibt keine Bewerbungsfristen: Solange du diese Anzeige siehst, sind noch Plätze frei.

Du bist unentschlossen welche Ausbildung am besten zu dir passt? Wir unterstützen dich gerne mit einer individuellen Berufsorientierung und finden zusammen deinen idealen Berufseinstieg. Nähere Informationen findest du auf der Karriereseite im Bereich Best Fit [https://careers.telekom.com/de/pupils-in-Germany/best-fit?page_type=pupils-page].