Eine sinnhafte 360-Grad-Ausbildung für Gesundheitsspezialistinnen und -spezialisten
Du hast ein offenes Ohr für Menschen und willst eine Ausbildung absolvieren, die wirklich sinnvoll ist?
Dann bist du als künftiger Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen bei der KKH genau richtig! Denn hier bearbeitest du zum Beispiel Rechnungen, berätst Versicherte und potenzielle Kunden persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Außerdem lernst du die unterschiedlichsten Abteilungen von uns kennen: So viel 360-Grad-Know-how in einer einzigen Ausbildung kann sich sehen lassen.

Deine Ausbildung auf einen Blick:

- Start: 01.08.2026
- Dauer: 3 Jahre. Bei guten Leistungen kannst du deine Ausbildung um 6 Monate verkürzen.
- Ausbildungsort: Dortmund
- Gehalt (brutto): 1. Ausbildungsjahr: 1.370 Euro, 2. Ausbildungsjahr: 1.470 Euro, 3.Ausbildungsjahr: 1.580 Euro
- Viel Abwechslung zwischen Theorie und Praxis durch betriebsinternen Unterricht oder - Berufsschule sowie Seminare
- Sehr gute Übernahmechancen

Das erwartet dich bei uns in Dortmund:

- Das theoretische Wissen wird dir entweder an einer Berufsschule in deiner Nähe oder in unserem Bildungszentrum in Bad Wünnenberg vermittelt.
- Mitten in die Praxis! In Dortmund kannst du echte Berufserfahrung sammeln und Verantwortung übernehmen: In unserem Kundenberatungszentrum steht die Kommunikation im Vordergrund. Egal ob telefonisch oder per E-Mail: Als erste Ansprechperson gehst du auf die eingehenden Fragen unserer Versicherten ein und erklärst zum Beispiel die Vorteile der KKH oder unsere Bonus-Programme. Dabei hast du keinen Themenschwerpunkt, sondern bewegst dich als Allround-Talent in allen Bereichen, die eine Krankenkasse zu bieten hat.
- Eine Krankenkasse, viele spannende Themen: Durch Seminare und Hospitationen lernst du zusätzlich zu deinem Ausbildungsfokus hautnah alles kennen, was zu einer Krankenkasse dazu gehört. So bekommst du den Rundumblick in unsere Kundenberatung, Sachbearbeitung und Neukundengewinnung.
- Ausbildung fertig – und jetzt? Dir stehen bei uns jede Menge Möglichkeiten offen und du kannst entscheiden, wo du deine Stärken einsetzen möchtest.

In den drei Jahren deiner Ausbildung kommst du viel herum:
Zum einen lernst du unsere Kompetenzzentren kennen, wo wir uns um Themen wie Versorgung, Reha, Pflege sowie ambulante und stationäre Versorgung kümmern. Zum anderen verstärkst du uns in einem unserer neuen, modernen Kundenberatungszentren. Hier sorgen wir mit frischem Teamgeist und neuester digitaler Technik für zukunftsweisenden Kundenservice. Ein Einsatz in einer unserer rund 75 Servicestellen sowie verschiedene Hospitationen sind ebenfalls für dich drin.

Das bringst du mit:

- Neugier: Du interessierst dich für das Gesundheitswesen. Außerdem freuen wir uns über dein Engagement, neue Themengebiete kennenzulernen.
- Kommunikationsfreude: Mit anderen Menschen zu sprechen, fällt dir leicht.
- Organisationstalent: Du liebst strategisches Vorgehen und behältst dabei immer einen guten Überblick.
- Teamplay: Du knüpfst gerne Kontakte und profitierst von gemeinsamen Ergebnissen.
- Flexibilität und Reiselust: Du lernst gerne andere Städte und Kollegen kennen und erweiterst dadurch vielleicht sogar deinen Freundeskreis.
- Den Abschluss (so gut wie) in der Tasche: Du bringst einen (Fach-)Abitur- oder Realschulabschluss mit. Du studierst bereits und möchtest doch lieber in eine Ausbildung wechseln oder du interessierst dich für eine Zweitausbildung? Auch dann bist du herzlich willkommen!
- Dein Ausbildungsstandort ist dein Heimathafen. Gleichzeitig knüpfst du gerne neue Kontakte und freust dich auf Hospitationen und Seminare an anderen, bundesweiten Standorten (kein

Jede Menge Möglichkeiten stehen dir mit dieser vielseitigen Ausbildung offen:
Du kannst zum Beispiel Fachexperte werden, dich als Beitrags-Profi, Sachbearbeiterin, Vertriebsmitarbeiter oder Assistentin etablieren oder Versicherte als sympathischer wie fachlich fitter Kundenberater durch das System der gesetzlichen Krankenkassen lotsen. Einer langjährigen Karriere steht also nichts im Weg. Immer an deiner Seite: ein festes Ausbildungsteam, das dir regelmäßig Feedback gibt und dank dem du dich nie alleine fühlst! Außerdem hast du die Möglichkeit, dich im Anschluss für ein duales Studium zu entscheiden.

Vorteile für angehende Kaufleute (m/w/d) im Gesundheitswesen bei der KKH:

- Immer ansprechbare, kompetente Ausbildungsteams, die gerne weiterhelfen
- Der Feierabend gehört dir: Du hast geregelte Arbeitszeiten und nach Arbeitsende erwarten wir keine Erreichbarkeit.
- Eine ausgeglichene Work-Life-Learn-Balance: Jeden Monat hast du während deiner Arbeitszeit vier Stunden sicher, in denen du lernen kannst.
- Zur Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr (Weihnachten & Silvester gibt’s zusätzlich frei)
- Tolle Mitarbeiterrabatte auf bekannte Marken, Produkte und Dienstleistungen durch unsere Kooperation mit corporate benefits
- Beihilfe für zusätzliche Gesundheitsleistungen
- Bei Berufsschulpflicht: ein Lernmittelzuschuss von bis zu 200 €
- On top gibt‘s monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistungen, z.B. für deinen Bausparvertrag.
- Ein Convertible-Laptop für die Dauer deiner Ausbildung
- Tolle Sportangebote durch unseren Firmenfitness-Kooperationspartner Hansefit (Yoga, Schwimmbäder, Fitness-Studios uvm.)
- Auch ein Zuschuss zum Deutschland-Jobticket ist für dich drin.

Gewinne auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

Du denkst, wir passen zueinander?
Super! Dann schick uns deine Bewerbung ganz schnell und unkompliziert über das Online-Formular. Informationen zum Datenschutz im Umgang mit deiner Bewerbung erhältst du unter kkh.de/datenschutz

Du hast noch Fragen?

Kein Problem! Wende dich gerne an:
KKH Kaufmännische Krankenkasse
Vicky Hovemann
Telefonnummer 0231 292707 1067

Link zu dem Ausbildungsangebot in Dortmund:
https://www.kkh.de/karriere/stellenangebote/ausbildung-zum-kaufmann-m-w-d-im-gesundheitswesen-dortmund-14563