### Starte deine Reise mit BCD Travel – Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Vollzeit, Düsseldorf, Germany

Du möchtest Menschen dabei helfen, clever zu reisen, damit sie vor Ort erfolgreich ihren Job erledigen können? Dann komm zu uns und werde Teil der Business Travel Community! Wir sind Marktführer im Reisemanagement: Wir unterstützen Privatpersonen und Unternehmen dabei, intelligent zu reisen und mehr zu erreichen. Zu unseren Kunden zählen einige der weltweit bekanntesten und innovativsten Marken aus dem Wirtschafts- und Konsumgüterbereich. Wir sind in über 100 Ländern aktiv, und die meisten unserer mehr als 10.000 Mitarbeitenden arbeiten virtuell (denn ein Arbeitsweg von nur 10 Sekunden ist meistens einfach sinnvoll).

**Was dich erwartet:**
• Vielfalt statt Routine: Ob Flugbuchung nach Shanghai, Hotel in Paris oder Mietwagen in München – du betreust unsere Geschäftsreisekunden von der ersten Idee bis zur Umsetzung ihrer Reise.
• Praxis & Theorie: Du lernst, wie man Reisen organisiert, Kunden berät und mit modernen Reservierungssystemen arbeitet. In der Berufsschule erwirbst du kaufmännisches Wissen und professionelle Kommunikationtechniken.
• Moderne Arbeitswelt: Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen, personalisierte Headsets und digitale Tools erleichtern dir den Arbeitsalltag.
• Hybrid möglich: Du hast die Möglichkeit, auch mal von zuhause aus zu arbeiten.
• Team-Spirit Jedes Team hat eigene Ausbildungspaten, die Dich unterstützen. Arbeite mit Kolleginnen und Kollegen vor Ort, virtuell und zukünftig auch mit KI Agenten zusammen.

**Das bringst du mit:**
• Du bist kommunikativ, engagiert und arbeitest gerne im Team.
• Du hast solide Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Du bist organisiert, offen für neue IT-Technologien und möchtest Kunden bei der Reiseplanung unterstützen.
• Du hast idealerweise einen mittleren Schulabschluss.

**Über uns**
Wir sind ein Marktführer im Bereich Travel Management: Wir helfen Menschen und Unternehmen, intelligenter zu reisen und mehr zu erreichen. Zu unseren Kunden zählen einige der bekanntesten und innovativsten Geschäfts- und Verbrauchermarken der Welt. Wir sind in mehr als 100 Ländern tätig, und die meisten unserer mehr als 10.000 Mitarbeiter arbeiten virtuell (denn ein 10-Sekunden-Pendelweg ist in der Regel sehr sinnvoll). Wir engagieren uns für Nachhaltigkeit und für den Erfolg unserer Kunden, unseres Unternehmens und von uns selbst. Erfahre mehr über BCD Travel.

**Dein Leben bei BCD**
Bei BCD zu arbeiten bedeutet, Kontakte zu knüpfen, zusammenzuarbeiten und zu feiern. Du wirst Teil eines virtuellen, dynamischen und flexiblen Arbeitsumfelds sein, das eine gute Work-Life-Balance fördert, damit du dich auf das konzentrieren kannst, was dich glücklich macht. Aber nimm uns nicht einfach beim Wort! Erfahre mehr, warum Menschen zu BCD kommen und mehr über die großartigen Vorteile des Lebens bei BCD.

**Wir bieten dir**
• 30 Tage Urlaub/Jahr, übertarifliche Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Fahrtkostenzuschuss
• Abschlussprämie und Übernahmegarantie in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Patenprogramm und betriebsinterner Unterricht zur Unterstützung deiner Ausbildung
• Produktkunde vor Ort: Besuche bei Hotels, Airlines, Flughäfen und Mietwagenfirmen
• Austauschprogramme mit anderen BCD-Standorten in Deutschland und Europa
• Eigener Azubitarifvertrag mit klaren Regelungen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Feedbackgespräche zur Erfolgskontrolle und Optimierung deiner Ausbildung
Sind Sie bereit, diese Reise anzutreten? Bewerben Sie sich jetzt!

Wir sind bestrebt, ein vielfältiges, integratives und authentisches Arbeitsumfeld zu schaffen. Wenn du dich für eine Stelle begeistern kannst, aber Deine Erfahrung nicht perfekt passt, bewirb dich trotzdem.

Wir verpflichten uns, angemessene und notwendige Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter ihre Aufgaben effektiv erfüllen können. Wenn di eine Unterkunft benötigst oder weitere Informationen wünscht, wende dich bitte an unsere Abteilung für Talent Acquisition unter careers@bcdtravel.com.