FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH
48268 Greven, Westfalen - Deutschland
Kundeninformationsfachkraft
Arbeit
Vollzeit
ab 02.04.2026
Beschreibung
Kommen Sie ins #team FMO!
Unterstützen Sie unser Team bei der Umsetzung vielfältiger und interessanter Aufgaben!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir folgende Positionen befristet bis zum 31.10.2026 an:
Aushilfen (m/w/d)
für die Betreuung unserer Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service)
auf geringfügiger Beschäftigungsbasis (Minijob) in den Nachtschichten von 22:00 Uhr bis 03:00 Uhr
Ihre zukünftigen Aufgaben:
Unterstützung im PRM S... weiter lesen
Unterstützen Sie unser Team bei der Umsetzung vielfältiger und interessanter Aufgaben!
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Aushilfen (m/w/d)
für die Betreuung unserer Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service)
auf geringfügiger Beschäftigungsbasis (Minijob) in den Nachtschichten von 22:00 Uhr bis 03:00 Uhr
Ihre zukünftigen Aufgaben:
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Kommen Sie ins #team FMO!
Unterstützen Sie unser Team bei der Umsetzung vielfältiger und interessanter Aufgaben!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir folgende Positionen befristet bis zum 31.10.2026 an:
Aushilfen (m/w/d)
für die Betreuung unserer Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service)
auf geringfügiger Beschäftigungsbasis (Minijob) in den Nachtschichten von 22:00 Uhr bis 03:00 Uhr
Ihre zukünftigen Aufgaben:
Unterstützung im PRM Service
* Betreuung und Unterstützung mobilitätseingeschränkter Passagiere im Terminal
* Begleitung von PRM-Passagieren innerhalb definierter Terminalbereiche
* Unterstützung beim Transport von Handgepäck oder persönlichen Gegenständen
* Unterstützung bei der Organisation von Wartebereichen und Treffpunkten für PRM-Services
* Freundliches, respektvolles und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Passagieren und im Team
* Unterstützung bei der Nutzung von Hilfsmitteln und Transportgeräten für PRM-Passagiere
Betreuung der Passagiere bei der Personenkontrolle
* Steuerung und Organisation des Passagierflusses vor den Sicherheitskontrollen
* Unterstützung bei der Warteschlangenorganisation (Queue Management)
* Passagiere über die Abläufe und Vorbereitung auf die Sicherheitskontrolle informieren
* Hinweise zu Flüssigkeitsregelungen, Elektronik, Bordkarten und Handgepäckbestimmungen
* Identifikation und Weiterleitung von PRM-Passagieren, Familien oder besonderen Unterstützungsfällen
Passagierbetreuung im Bereich Ein- und Ausreise
* Unterstützung bei der Passagierführung vor den Grenzkontrollstellen der Bundespolizei
* Information von Passagieren zu Warteschlangen und verfügbaren Kontrollspuren
* Weiterleitung von Passagieren an zuständige Behörden bei Fragen oder besonderen Anliegen
* Unterstützung bei der Entzerrung von Warteschlangen in Stoßzeiten
Ihr Bewerberprofil:
* Mindestens 18 Jahre alt
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Grundkenntnisse in Englisch
* Körperliche Fitness und Belastbarkeit für längere Steh- und Gehzeiten
* Uneingeschränkte Einsatzbereitschaft für die Nachtschichten
* Erfahrung im Umgang mit Menschen mit Behinderung ist von Vorteil, Freude am Umgang mit Menschen wird vorausgesetzt
* Serviceorientiertes Denken und Handeln sowie ein freundliches, hilfsbereites Auftreten
Unser Angebot:
* Spannender Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld mit direktem Kontakt zu Reisenden aus aller Welt
* Ein angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team
* Eine faire Bezahlung, inkl. Schichtzuschläge (teilw. steuer- und sozialversicherungsfrei)
* Exklusive Einkaufsvorteile für Mitarbeitende
* Firmenfitness mit unserem Partner Hansefit
* Interne Fort- und Weiterbildungen
Sie erkennen sich im obigen Profil wieder?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte per E-Mail an bewerbung@fmo.de senden.
FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH
Service Center Personalmanagement
Airportallee 1
48268 Greven
Unterstützen Sie unser Team bei der Umsetzung vielfältiger und interessanter Aufgaben!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir folgende Positionen befristet bis zum 31.10.2026 an:
Aushilfen (m/w/d)
für die Betreuung unserer Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service)
auf geringfügiger Beschäftigungsbasis (Minijob) in den Nachtschichten von 22:00 Uhr bis 03:00 Uhr
Ihre zukünftigen Aufgaben:
Unterstützung im PRM Service
* Betreuung und Unterstützung mobilitätseingeschränkter Passagiere im Terminal
* Begleitung von PRM-Passagieren innerhalb definierter Terminalbereiche
* Unterstützung beim Transport von Handgepäck oder persönlichen Gegenständen
* Unterstützung bei der Organisation von Wartebereichen und Treffpunkten für PRM-Services
* Freundliches, respektvolles und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Passagieren und im Team
* Unterstützung bei der Nutzung von Hilfsmitteln und Transportgeräten für PRM-Passagiere
Betreuung der Passagiere bei der Personenkontrolle
* Steuerung und Organisation des Passagierflusses vor den Sicherheitskontrollen
* Unterstützung bei der Warteschlangenorganisation (Queue Management)
* Passagiere über die Abläufe und Vorbereitung auf die Sicherheitskontrolle informieren
* Hinweise zu Flüssigkeitsregelungen, Elektronik, Bordkarten und Handgepäckbestimmungen
* Identifikation und Weiterleitung von PRM-Passagieren, Familien oder besonderen Unterstützungsfällen
Passagierbetreuung im Bereich Ein- und Ausreise
* Unterstützung bei der Passagierführung vor den Grenzkontrollstellen der Bundespolizei
* Information von Passagieren zu Warteschlangen und verfügbaren Kontrollspuren
* Weiterleitung von Passagieren an zuständige Behörden bei Fragen oder besonderen Anliegen
* Unterstützung bei der Entzerrung von Warteschlangen in Stoßzeiten
Ihr Bewerberprofil:
* Mindestens 18 Jahre alt
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Grundkenntnisse in Englisch
* Körperliche Fitness und Belastbarkeit für längere Steh- und Gehzeiten
* Uneingeschränkte Einsatzbereitschaft für die Nachtschichten
* Erfahrung im Umgang mit Menschen mit Behinderung ist von Vorteil, Freude am Umgang mit Menschen wird vorausgesetzt
* Serviceorientiertes Denken und Handeln sowie ein freundliches, hilfsbereites Auftreten
Unser Angebot:
* Spannender Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld mit direktem Kontakt zu Reisenden aus aller Welt
* Ein angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team
* Eine faire Bezahlung, inkl. Schichtzuschläge (teilw. steuer- und sozialversicherungsfrei)
* Exklusive Einkaufsvorteile für Mitarbeitende
* Firmenfitness mit unserem Partner Hansefit
* Interne Fort- und Weiterbildungen
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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte per E-Mail an bewerbung@fmo.de senden.
FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH
Service Center Personalmanagement
Airportallee 1
48268 Greven
Ref-Nr.: 10249555
Aktualisiert:
06.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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