Automobil-Serviceberatung (m/w/d)

Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt! Übernehmen Sie Verantwortung im direkten Kundenkontakt! Mit Ihrer Beratung sorgen Sie für ein erstklassiges Serviceerlebnis.

DAS KÖNNEN SIE ERWARTEN

• Eine Festeinstellung bei einem stabilen Automobilunternehmen

• Eine klare Unternehmensvision sowie gelebte Werte.

• Eine moderne Arbeitsumgebung mit direktem Kundenkontakt.

• Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung.

• Attraktive Rahmenbedingungen, inklusive Bonus- und Rabattprogrammen.

• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.

IHRE AUFGABEN

• Sie beraten unsere Kund:innen souverän zu Wartungs-, Service- und Reparaturleistungen.

• Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört das Erstellen von Aufträgen und Kostenvoranschlägen sowie die Koordination von Werkstattterminen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

• Bei der Fahrzeugannahme und -übergabe prüfen Sie Qualität, Zustand und Vollständigkeit.

• Mit Ihrem Engagement tragen Sie spürbar zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei.

IHR PROFIL

• Es macht Ihnen Freude, mit Kunden zu arbeiten und sie kompetent zu beraten. Idealerweise bringen Sie dafür erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Automobilbereich mit.

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Automobilbranche mit kaufmännischem oder technischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Sie verstehen technische Zusammenhänge und gestalten organisatorische Abläufe strukturiert und zuverlässig.

• Sie kommunizieren gerne, treten serviceorientiert auf und finden passende Lösungen für die Anliegen Ihrer Kunden.

• Auch in herausfordernden Situationen behalten Sie den Überblick und setzen die Zufriedenheit der Kunden konsequent an erste Stelle.