Beschreibung
### Hauptaufgaben und Tätigkeiten
1. **Verkauf und Kundenberatung**
• Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Neu- und Gebrauchtfahrzeugen
• Erstellung von individuellen Angeboten und Finanzierungs- bzw. Leasingverträgen
• Abwicklung von Kaufverträgen und Fahrzeugauslieferungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
• Betreuung von Bestandskunden und Akquise neuer Kunden
2. **Marketing und Vertrieb**
• Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen und Werbemaßnahmen
• Pflege der...
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### Hauptaufgaben und Tätigkeiten
1. **Verkauf und Kundenberatung**
• Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Neu- und Gebrauchtfahrzeugen
• Erstellung von individuellen Angeboten und Finanzierungs- bzw. Leasingverträgen
• Abwicklung von Kaufverträgen und Fahrzeugauslieferungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
• Betreuung von Bestandskunden und Akquise neuer Kunden
2. **Marketing und Vertrieb**
• Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen und Werbemaßnahmen
• Pflege der Online-Präsenz (Website, Social Media, Fahrzeugbörsen)
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
• Mitwirkung bei Messen, Events und Präsentationen
3. **Finanz- und Rechnungswesen**
• Bearbeitung von Rechnungen, Zahlungen und Gutschriften
• Unterstützung in der Buchhaltung und im Controlling
• Kalkulation von Verkaufspreisen, Leasingraten und Werkstattleistungen
• Erstellung von Statistiken und Berichten
4. **Service und Werkstattorganisation**
• Annahme und Terminierung von Werkstattaufträgen
• Kommunikation zwischen Kunde und Werkstatt
• Überwachung von Reparatur- und Wartungsaufträgen
• Ersatzteilbestellungen und Lagerverwaltung
5. **Verwaltung und Organisation**
• Pflege von Kundendaten, Fahrzeugakten und Vertragsunterlagen
• Bearbeitung von Versicherungs- und Zulassungsformalitäten
• Kommunikation mit Herstellern, Banken, Leasinggesellschaften und Versicherungen
• Unterstützung der Geschäftsleitung bei administrativen Aufgaben
### Fachliche Anforderungen
• Kaufmännisches Verständnis und Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen
• Technisches Grundverständnis für Kraftfahrzeuge
• Sicherer Umgang mit PC, Office-Programmen und branchenspezifischer Software (z. B. DMS-Systeme)
• Kenntnisse im Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungswesen
• Grundkenntnisse im Marketing und in der Kundenkommunikation
### Persönliche Kompetenzen
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Interesse an Fahrzeugen und Mobilität