WIKUS-Sägenfabrik Wilhelm H.Kullmann GmbH & Co.KG
34286 Spangenberg, Hessen - Deutschland
Industriekaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 01.05.2026
Beschreibung
**Back Office WIKUS Italia (m/w/d)**
In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie die operative Betreuung unserer internationalen Kunden, mit Schwerpunkt Italien, und stellen gemeinsam mit unseren internen Fachabteilungen einen reibungslosen Lead-to-Order-Prozess sicher. Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, verantworten die Auftragsbearbeitung von A–Z und sorgen für eine professionelle Kommunikation in der Landessprache.
**Ihre Aufgaben**
*Kundenbetreuung & Auftragsa... weiter lesen
In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie die operative Betreuung unserer internationalen Kunden, mit Schwerpunkt Italien, und stellen gemeinsam mit unseren internen Fachabteilungen einen reibungslosen Lead-to-Order-Prozess sicher. Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, verantworten die Auftragsbearbeitung von A–Z und sorgen für eine professionelle Kommunikation in der Landessprache.
**Ihre Aufgaben**
*Kundenbetreuung & Auftragsa... weiter lesen
**Back Office WIKUS Italia (m/w/d)**
In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie die operative Betreuung unserer internationalen Kunden, mit Schwerpunkt Italien, und stellen gemeinsam mit unseren internen Fachabteilungen einen reibungslosen Lead-to-Order-Prozess sicher. Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, verantworten die Auftragsbearbeitung von A–Z und sorgen für eine professionelle Kommunikation in der Landessprache.
**Ihre Aufgaben**
*Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung*
• Sie betreuen unsere Kunden aus Italien und sind ihre erste Ansprechperson im Tagesgeschäft.
• Sie erstellen Angebote inkl. Frachtkostenkalkulation sowie Aufträge und halten Kunden über Preise, Lieferzeiten und individuelle Anforderungen auf dem Laufenden.
• Sie nehmen kundenspezifische Wünsche auf und geben diese an unsere Fachabteilungen weiter.
*Stammdaten- & Systempflege*
• Sie legen neue Kunden im ERP-System an und halten deren Stammdaten zuverlässig aktuell.
• Dabei führen Sie wichtige Prüfungen durch (z. B. Bonität, Sanktionslisten, steuerrechtliche Vorgaben).
• Außerdem hinterlegen Sie kundenspezifische Einstellungen, Konditionen und Anforderungen.
*After-Sales & Reklamationen*
• Sie beantworten Kundenanfragen nach dem Kauf z.B. zu Rechnungen, Gutschriften oder Sendungsstatus.
• Reklamationen werden von Ihnen aufgenommen und intern begleitet.
*Vertriebsunterstützung*
• Sie werten Daten aus dem ERP-System aus und bereiten diese für unseren Vertrieb auf.
• Zudem übernehmen Sie die Kundenkommunikation in der Landessprache.
**Sie bringen mit**
• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf oder Service wünschenswert
• Fließende Italiensch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kunden- sowie Serviceorientierung
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Eigeninitiative
• Gute MS Office Kenntnisse, insbesondere in Excel
• Kenntnisse in modernen CRM-Systemen (idealerweise Salesforce)
**Wir bieten**
• Wir sind ein modern und international ausgerichtetes Unternehmen mit einer modernen Unternehmenszentrale
• Wir verfügen über ein Open Space Büro in einer modernen Arbeitsumgebung, der Ihnen Raum für eine kreative Arbeitsatmosphäre bietet
• Flexibilität bei der Arbeitszeiteinteilung mit Möglichkeit zur hybriden Arbeit (ca. 3 Tage/ Woche)
• Ihre Einarbeitung wird gemeinsam mit Ihnen und den Kollegen gestaltet, sodass Sie in den ersten Wochen perfekt auf Ihre neue Aufgabe vorbereitet werden
• Bei Ihrer persönlichen Weiterentwicklung unterstützen wir gern mit diversen Weiterbildungsangeboten
• Ein anforderungsgerechtes Entlohnungspaket mit attraktiven Leistungen (Urlaubs- & Weihnachtsgeld)
Interessiert?
Dann freuen wir uns über Ihre Online Bewerbung!
In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie die operative Betreuung unserer internationalen Kunden, mit Schwerpunkt Italien, und stellen gemeinsam mit unseren internen Fachabteilungen einen reibungslosen Lead-to-Order-Prozess sicher. Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, verantworten die Auftragsbearbeitung von A–Z und sorgen für eine professionelle Kommunikation in der Landessprache.
**Ihre Aufgaben**
*Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung*
• Sie betreuen unsere Kunden aus Italien und sind ihre erste Ansprechperson im Tagesgeschäft.
• Sie erstellen Angebote inkl. Frachtkostenkalkulation sowie Aufträge und halten Kunden über Preise, Lieferzeiten und individuelle Anforderungen auf dem Laufenden.
• Sie nehmen kundenspezifische Wünsche auf und geben diese an unsere Fachabteilungen weiter.
*Stammdaten- & Systempflege*
• Sie legen neue Kunden im ERP-System an und halten deren Stammdaten zuverlässig aktuell.
• Dabei führen Sie wichtige Prüfungen durch (z. B. Bonität, Sanktionslisten, steuerrechtliche Vorgaben).
• Außerdem hinterlegen Sie kundenspezifische Einstellungen, Konditionen und Anforderungen.
*After-Sales & Reklamationen*
• Sie beantworten Kundenanfragen nach dem Kauf z.B. zu Rechnungen, Gutschriften oder Sendungsstatus.
• Reklamationen werden von Ihnen aufgenommen und intern begleitet.
*Vertriebsunterstützung*
• Sie werten Daten aus dem ERP-System aus und bereiten diese für unseren Vertrieb auf.
• Zudem übernehmen Sie die Kundenkommunikation in der Landessprache.
**Sie bringen mit**
• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf oder Service wünschenswert
• Fließende Italiensch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kunden- sowie Serviceorientierung
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Eigeninitiative
• Gute MS Office Kenntnisse, insbesondere in Excel
• Kenntnisse in modernen CRM-Systemen (idealerweise Salesforce)
**Wir bieten**
• Wir sind ein modern und international ausgerichtetes Unternehmen mit einer modernen Unternehmenszentrale
• Wir verfügen über ein Open Space Büro in einer modernen Arbeitsumgebung, der Ihnen Raum für eine kreative Arbeitsatmosphäre bietet
• Flexibilität bei der Arbeitszeiteinteilung mit Möglichkeit zur hybriden Arbeit (ca. 3 Tage/ Woche)
• Ihre Einarbeitung wird gemeinsam mit Ihnen und den Kollegen gestaltet, sodass Sie in den ersten Wochen perfekt auf Ihre neue Aufgabe vorbereitet werden
• Bei Ihrer persönlichen Weiterentwicklung unterstützen wir gern mit diversen Weiterbildungsangeboten
• Ein anforderungsgerechtes Entlohnungspaket mit attraktiven Leistungen (Urlaubs- & Weihnachtsgeld)
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Ref-Nr.: 10310136
Aktualisiert:
09.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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