Volksbank Steiermark AG
Bezirk: Graz(Stadt) - Österreich
Bankkaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 10.01.2026
Beschreibung
Gestalte die Zukunft unseres Kundenservice Centers aktiv mit - als Teil unseres Teams für Inbound & Outbound.Deine Aufgaben
* Fokus auf Outbound-Telefonie
* Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail und über digitale Kanäle
* Strukturierte und korrekte Abwicklung von Servicefällen
* Bedarfserkennung, Cross- & Upselling sowie aktive Produkt- und Serviceberatung
* Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
* Einsatz neuer Systeme und KI-gestützter Tools... weiter lesen
* Fokus auf Outbound-Telefonie
* Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail und über digitale Kanäle
* Strukturierte und korrekte Abwicklung von Servicefällen
* Bedarfserkennung, Cross- & Upselling sowie aktive Produkt- und Serviceberatung
* Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
* Einsatz neuer Systeme und KI-gestützter Tools... weiter lesen
Gestalte die Zukunft unseres Kundenservice Centers aktiv mit - als Teil unseres Teams für Inbound & Outbound.Deine Aufgaben
* Fokus auf Outbound-Telefonie
* Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail und über digitale Kanäle
* Strukturierte und korrekte Abwicklung von Servicefällen
* Bedarfserkennung, Cross- & Upselling sowie aktive Produkt- und Serviceberatung
* Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
* Einsatz neuer Systeme und KI-gestützter Tools im Kundenservice
* Professionelle Einwandbehandlung und freundliche Gesprächsführung
Begeistere uns - mit deinen Qualitäten
* Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Bankvertrieb
* Grundkenntnisse zu Bankprodukten (Konten, Karten, Zahlungsverkehr, Onlinebanking)
* Sicherer Umgang mit CRM- und Banksystemen
* Digitale Affinität und Freude an Kundenkontakt
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Profitiere von uns - mit unseren Angeboten.
* Moderner Arbeitsplatz in der Grazer Innenstadt
* Flexible Arbeitszeiten & Hybrid/Remote Work
* Umfangreiche Weiterbildungsangebote
* Diensthandy & Notebook, Jobrad-Leasing, Essenszuschuss
* Offene, wertschätzende Du-Kultur
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Erfolgs!
Gestalte mit uns die Zukunft der Volksbank Steiermark - direkt in deiner Region, direkt mit deinen Stärken.
Diese Position unterliegt dem KV für die Angestellten der gewerblichen Kreditgenossenschaften ab € 30.000 Jahresbrutto auf Vollzeitbasis. Für die Höhe der Überzahlung berücksichtigen wir deine Qualifikation, Ausbildung und Berufserfahrung. Die Volksbank Steiermark lebt Chancengleichheit und Diversität und freut sich über deine Online-Bewerbung.Weitere Informationen zur Volksbank Steiermark als Arbeitgeberin findest du auf unserer Karrierewebseite.AnsprechpartnerKontaktperson:
Vorname: Martina
Nachname: Simbürger
Email: martina.simbuerger@volksbank-stmk.at
https://jobdb.softgarden.de/jobdb/public/jobposting/applyonline/click?jp=61911694
* Fokus auf Outbound-Telefonie
* Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail und über digitale Kanäle
* Strukturierte und korrekte Abwicklung von Servicefällen
* Bedarfserkennung, Cross- & Upselling sowie aktive Produkt- und Serviceberatung
* Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
* Einsatz neuer Systeme und KI-gestützter Tools im Kundenservice
* Professionelle Einwandbehandlung und freundliche Gesprächsführung
Begeistere uns - mit deinen Qualitäten
* Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Bankvertrieb
* Grundkenntnisse zu Bankprodukten (Konten, Karten, Zahlungsverkehr, Onlinebanking)
* Sicherer Umgang mit CRM- und Banksystemen
* Digitale Affinität und Freude an Kundenkontakt
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Profitiere von uns - mit unseren Angeboten.
* Moderner Arbeitsplatz in der Grazer Innenstadt
* Flexible Arbeitszeiten & Hybrid/Remote Work
* Umfangreiche Weiterbildungsangebote
* Diensthandy & Notebook, Jobrad-Leasing, Essenszuschuss
* Offene, wertschätzende Du-Kultur
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Gestalte mit uns die Zukunft der Volksbank Steiermark - direkt in deiner Region, direkt mit deinen Stärken.
Diese Position unterliegt dem KV für die Angestellten der gewerblichen Kreditgenossenschaften ab € 30.000 Jahresbrutto auf Vollzeitbasis. Für die Höhe der Überzahlung berücksichtigen wir deine Qualifikation, Ausbildung und Berufserfahrung. Die Volksbank Steiermark lebt Chancengleichheit und Diversität und freut sich über deine Online-Bewerbung.Weitere Informationen zur Volksbank Steiermark als Arbeitgeberin findest du auf unserer Karrierewebseite.AnsprechpartnerKontaktperson:
Vorname: Martina
Nachname: Simbürger
Email: martina.simbuerger@volksbank-stmk.at
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Ref-Nr.: 8571297
Aktualisiert:
11.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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