Beschreibung
So bringst Du Dich ein:
* Vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Abschluss, unterstützt Du Privatkund:innen bei der Auswahl passender Bankprodukte - von Konsumentenkrediten über Girokonto bis hin zu Sparprodukten
* Unsere Kund:innen berätst Du telefonisch im Inbound und Outbound, per E-Mail oder im Live Chat
* Aktiv übernimmst Du selbstständig Outbound Kampagnen und hast dabei keine Scheu das Telefon in die Hand zu nehmen
* Du dokumentierst Kundenkontakte und hältst relevante KPIs stets im...
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So bringst Du Dich ein:
* Vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Abschluss, unterstützt Du Privatkund:innen bei der Auswahl passender Bankprodukte - von Konsumentenkrediten über Girokonto bis hin zu Sparprodukten
* Unsere Kund:innen berätst Du telefonisch im Inbound und Outbound, per E-Mail oder im Live Chat
* Aktiv übernimmst Du selbstständig Outbound Kampagnen und hast dabei keine Scheu das Telefon in die Hand zu nehmen
* Du dokumentierst Kundenkontakte und hältst relevante KPIs stets im Blick - bearbeitete Fälle, Rückrufe, Abschlussquoten
* Kundeninformationen, Unterlagen und Finanzierbarkeit prüfst Du und stimmst Dich bei Bedarf direkt mit unseren Partnerbanken ab
* Durch Deine mehrjährige Erfahrung beim Optimieren von Prozessen und Testen neuer Features, trägst Du zur Weiterentwicklung des Banking Bereichs bei
Das macht Dich zum Durchblicker:
* Du hast Freude an der Beratung, sei es beim Verkaufen am Telefon oder im Live Chat
* Mit deiner gewinnenden Art kommunizierst Du sicher und überzeugend
* fundierte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören bei Dir zur Grundausstattung
* Idealerweise hast Du bereits Interesse und Erfahrung im Banking Bereich, etwa aus einer Bank, einem Service-Center oder dem Finanzvertrieb
* Lösungsorientiert, verantwortungsvoll und vertriebsorientiert ist Deine Arbeitsweise
* Deine Hands-on-Mentalität zeichnet Dich besonders aus
* Du möchtest Teil eines Teams in einer spannenden Entwicklungsphase sein und Dich aktiv einbringen
Das erwartet Dich bei uns:
* Ein Job ohne Kaltakquise und Verkaufsdruck
* Ein professionelles Onboarding mit allen Schulungen und Trainings, die Dir den Durchblick zu unseren Bankprodukten geben
* Wir investieren gerne in Deine Weiterbildung durch Karrieremodelle, Entwicklungsgespräche, Trainings und Coachings
* Home Office bis zu 2 Tage pro Woche
* Ein motiviertes Team, eine positive Arbeitsatmosphäre und coole Teamevents erwarten Dich
* Attraktive Benefits: Jahreskarte der Wiener Linien, Zuschuss zum Mittagessen, Mitgliedschaft für haelsi Gesundheitszentrum
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben!
Bewerbungslink: https://ams.at/su/cBHGM
Dein Gehalt vereinbaren wir individuell auf Basis Deiner Qualifikation und Erfahrung.
Das gesetzliche Mindestgehalt beträgt € 36.526 brutto (Vollzeit) pro Jahr.