Im Finanzamt Düsseldorf-Mitte ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine befristete Stelle zur Mitarbeit (m/w/d) im Büroservice zu besetzen.
 
Tätigkeitsprofil
Die Tätigkeit wird folgende Aufgabenbereiche als wesentliche Schwerpunkte umfassen:

- Poststelle

Bearbeitung der Eingangspost: Öffnen, Kennzeichnen, Scannen, Zuordnen, Verteilen und Weiterleiten
Versand von E-Mails, Faxen und sonstigen elektronischen Eingänge
Leerung des Hausbriefkastens und der damit verbundenen zum Teil umfangreichen Bewegung von Postmengen; Post- und Botengänge
Vorbereitung der Ausgangspost für die Postdienstleister
Verteilung des Rechenlaufs
Altaktenverwaltung und Ausgabe von archivierten Akten
Materialverwaltung




- Scannen von Post- und Steuererklärungen

Vorbereitung und Scannen eingehender Unterlagen
Überprüfung und Klassifizierung der Scans




- Bürgerservice-Empfang

Besetzung der Pforte während der Öffnungszeiten
Besucherempfang und Zutrittsprüfung
Bedienung des Terminbuchungstool
Erteilung allgemeiner Auskünfte
Ausgabe von Formularen



 
Die Aufzählung ist nicht abschließend. Weitere Aufgaben können bei Bedarf zugewiesen werden.
Eine Einarbeitung in die vielfältigen Arbeitsbereiche wird selbstverständlich gewährleistet.
 
Anforderungsprofil
Das wünschen wir uns von Ihnen:

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung
- gute Kommunikationsfähigkeit,
- Serviceorientierung
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber Bürgerinnen und Bürgern sowie Kolleginnen und Kollegen, auch bei hohem Publikumsaufkommen
- Körperliche Belastbarkeit, da die Tätigkeit das Tragen und Heben schwererer Posttaschen oder Kisten, ggf. Arbeiten über Kopf, Knien und Bücken beinhaltet. Außerdem sollte hinreichendes Seh- und Hörvermögen gegeben sein.
- Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- Motivation und Lernbereitschaft
- Wegen der Tätigkeit im Pförtnerbereich sind zudem fließende deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
- Computerkenntnisse (u.a. MS Outlook, MS Excel und MS Word)
- Flexibilität hinsichtlich des Wechsels zwischen den oben genannten Aufgaben

 
Das Entgelt richtet sich nach der Entgeltgruppe 3 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).
Das Arbeitsverhältnis ist zweckbefristet nach § 14 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes (TzBfG) und besteht zunächst bis zur Wiederkehr eines erkrankten Mitarbeitenden.
 
Die Wochenarbeitszeit beträgt 39 Stunden und 50 Minuten und kann im Rahmen der flexiblen Arbeitszeit in einem Arbeitszeitrahmen von 06:00 Uhr – 19:00 Uhr abgeleistet werden, wobei eine hinreichende Besetzung während der Öffnungszeiten und eine Aufrechterhaltung des Dienstbetriebes durch das Team sichergestellt werden muss.
Die Tätigkeit ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigte geeignet.
Die Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen sieht sich in besonderer Weise der gleichberechtigten Teilhabe von Menschen mit Behinderung am gesellschaftlichen Leben verpflichtet. Daher sehen wir nicht nur den Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen sehr gerne entgegen, sondern wir werden sie bei gleicher Eignung und vorbehaltlich gesetzlicher Regelungen bevorzugt berücksichtigen.
Darüber hinaus fördert die Finanzverwaltung des Landes NRW die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht. In Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.
Diese Ausschreibung wendet sich ausdrücklich auch an Menschen mit Migrationshintergrund.
 
Ihre Bewerbung richten Sie bitte bis zum 13.02.2026 ausschließlich online unter Nutzung des folgenden Links:

- https://bewerbung.nrw/BVPlus/?stellenID=100535184

Bitte fügen Sie Ihrer elektronischen Bewerbung folgende Unterlagen im PDF-Format über das Bewerberportal bei:

- Motivationsschreiben
- tabellarischer Lebenslauf (lückenlos)
- Kopien aller Abschlusszeugnisse und Nachweise abgelegter Prüfungen/Fortbildungen
- Arbeitszeugnisse
- Angabe der bisherigen Eingruppierungen oder Einreihungen
- Nachweise über ggf. vorliegende Schwerbehinderungen

 
Für nähere Auskünfte stehen Ihnen Frau Schmale (0211/7798-2165) oder Herr Henkel (0211/7798-2013) gerne zur Verfügung.
 
Bitte beachten Sie, dass ausschließlich auf dem elektronischen Weg über den oben genannten Link eingereichte Bewerbung angenommen und im Auswahlverfahren berücksichtigt werden können. Gleichzeitig danken wir für Ihr Verständnis, dass postalisch/auf Papier oder per Mail eingereichte Bewerbungen nicht berücksichtigt und unverlangt eingesendete Bewerbungsunterlagen aus organisatorischen Gründen nicht zurückgesandt werden können.
Dem Finanzamt Düsseldorf-Mitte ist es wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Finanzamt Düsseldorf-MitteMoskauer Str. 1940227 Düsseldorf
Tel.: 0211/7798-0E-Mail: poststelle-5133@fv.nrw.dehttps://www.finanzverwaltung.nrw.de
Den behördlichen Datenschutzbeauftragten des Finanzamts Düsseldorf-Mitte erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:
Datenschutzbeauftragter des Finanzamts Düsseldorf-Mittec/o Finanzamt Düsseldorf-MitteMoskauer Str. 19
E-Mail: Datenschutzbeauftragte_FA133@fv.nrw.de
Es werden nur die persönlichen Daten von Ihnen erhoben, die zur ordnungsgemäßen Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Hierzu gehören z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail), Geburtsdatum, ggf. Schwerbehinderung, Schullaufbahn und Noten, Schulabschlüsse, Ausbildungsabschluss und Tätigkeit nach Abschluss der Ausbildung.Die Verarbeitung der Daten ist erforderlich, um das Bewerbungsverfahren durchzuführen. Ihre Daten werden weiterverarbeitet, wenn es zu einer Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses kommt. Die Berechtigung zur Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich aus Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) i. V. m. § 83 Absatz 4 Landesbeamtengesetz (LBG) und § 18 Absatz 1 und 5 Datenschutzgesetz NRW (DSG NRW), sowie Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a, Artikel 9 Absatz 3 DSGVO i. V. m. § 83 Absatz 4 LBG und § 18 Absatz 3 Satz 1 DSG NRW.
Ihre Bewerbungsdaten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Alle persönlichen Daten werden ausschließlich von der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen verwendet. Es haben nur die mit dem Bewerbungsverfahren betrauten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in dem Finanzamt Düsseldorf-Mitte (und - falls Sie eine Einstellungszusage bekommen - die Oberfinanzdirektion Nordrhein-Westfalen) Zugang zu Ihren Daten. Diese sind nicht befugt, die Daten anderweitig zu nutzen.
Die Daten aller Bewerber und Bewerberinnen werden auf einem Server im Rechenzentrum der Finanzverwaltung NRW in Düsseldorf gesammelt.
Mit der Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Bewerbungsdaten bis zum Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens speichern. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange, wie dies für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist. Soweit ein Beschäftigungsverhältnis zwischen Ihnen und uns nicht zustande kommt, können wir darüber hinaus noch Daten weiter speichern, soweit dies zur Verteidigung gegen mögliche Rechtsansprüche erforderlich ist. Dabei werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung aufgrund von Rechtsstreitigkeiten erforderlich ist. Danach werden Ihre Daten auf datenschutzrechtlich unbedenklichem Wege vernichtet.
Sie haben nach der DSGVO verschiedene Rechte.
Einzelheiten ergeben sich insbesondere aus Artikel 15 bis 18 und 21 der DSGVO.

- Recht auf Auskunft: Artikel 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung: Artikel 16 DSGVO
- Recht auf Löschung: Artikel 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Artikel 18 DSGVO
- Recht auf Widerspruch: Artikel 21 DSGVO
- Recht auf Beschwerde: Artikel 77 DSGVO

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihrem Anliegen nicht oder nicht in vollem Umfang nachgekommen sind, können Sie bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einlegen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW). Die Kontaktdaten finden Sie unter www.ldi.nrw.de.
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Hier erfahren sie mehr: [Karriere NRW](https://karriere.nrw/stellenausschreibung/5d42d0f1-3d92-4c1b-a4a7-1af37067b197)