Betreuer*in Kundenservice (w/m/div)

Sparda-Bank Berlin eG

10178 Berlin - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 11.02.2026

Beschreibung

Du berätst in Sachen Finanzen gern authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch? Dann komm zu uns! Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig. Für unsere 470.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für, mit und von Menschen! Für unseren Markt Schwerin, ausgehend von dem Standort Mecklenburgstraße 10-12, 19053 Schwerin suchen wir dich als Betreuer*in KundenService (w/m/div) Schwerin Vollzeit unbefristet ab sofort Das erwartet dich bei uns: Du bist erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und nimmst deren Wünsche wertschätzend auf, egal ob vor Ort, über Video oder am Telefon. Du unterstützt unsere Kund*innen in allen Servicethemen. Durch aktive Terminvereinbarungen und mit deiner freundlichen sowie empathischen Art gewinnst du neue Kund*innen. Du erkennst die Bedürfnisse und weitere Beratungsmöglichkeiten unserer Kund*innen und sprichst diese aktiv an. Für einen direkten Einblick besuche gerne unsere Kununu-Seite. Wir bieten dir: Flexibilität mobiles Arbeiten ♦ flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr) ♦ Vollzeit entspricht einer 35-Stunden-Woche ♦ Gleitzeitkonto ♦ Langzeitkonto ♦ 30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12. Kultur und Werte Duz-Kultur ♦ New Work ♦ kein Dress-Code ♦ Teamwork und Netzwerken ♦ Mut und Spaß an Weiterentwicklung ♦ klares Wertekonstrukt ♦ #WirSindAnders Geld und Vergünstigungen Hauseigener Tarifvertrag ♦ 13. Gehalt ♦ betriebliche Altersvorsorge ♦ vermögenswirksame Leistungen ♦ Urlaubs- und Freizeitangebote ♦ 50€ monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App - für das, was dir wichtig ist ♦ Rabatte für unsere Bankprodukte und der Verbundpartner Gesundheit und Entwicklung Sparda Stipendium ♦ Leadership-Talenteprogramm ♦ Botschafter*innen Programm für Psychische Gesundheit ♦ Betriebliches Gesundheitsmanagement Wir unterstützen dich über 12 Monate in der Einarbeitung: Du bekommst eine fachliche Einarbeitung über einen strukturierten Navigator. Video-Tutorials und Leitfäden für die Bank-Theorie. Wir betreuen dich persönlich während der Entwicklungsphase. Du baust ein Netzwerk mit anderen Betreuer*innen und Berater*innen auf. nach dem Programm ist es möglich, sich fachlich weiter zu qualifizieren. Einsatzorte: Vertragsstandort und ggf. Geschäftssitz in Berlin. Deine Erfahrung: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Du passt zu uns und unseren Werten. Du hast Spaß am Kundenservice und Lust deine ersten Erfahrungen und Kenntnisse in der Beratung von Bankprodukten zu erweitern. Du zeigst Interesse an der Vielfalt unserer Produkte und Dienstleistungen. Du bist voller Enerige und hast Lust, etwas Neues zu lernen, um beruflich neu durchzustarten. Das Profil passt nicht ganz zu dir? Hier zählst du und deine Kompetenzen. Wir suchen Praktiker*innen mit Herz. Wenn du Lust hast, andere zu begeistern, dann bist du bei uns richtig. Schau gerne auf unserer Karriereseite vorbei. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder geschlechtlicher Identität. Wir benötigen daher kein Foto von dir in deiner Bewerbung. Ergänze uns in unserer Vielflat und bewirb dich - du bist herzlich willkommen! Gioia-Maria Eichbaum Personalreferentin Recruiting Tel. Nr. 030 - 4283090236

Ref-Nr.: 9181724

Aktualisiert: 13.02.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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