Stora Enso Germany GmbH
40237 Düsseldorf - Deutschland
Praktische/r Betriebswirt/in
Arbeit
Vollzeit
ab 12.08.2026
Beschreibung
Customer Service Specialist (m/w/d)
Region BeneluxFür unsere Business Area Cartonboard suchen wir einen Customer Service Specialist in Düsseldorf für den Bereich Customer Service in unserer Supply Chain.
Du hast Freude daran, Kunden zu begeistern und in einem nachhaltigen, globalen Unternehmen Verantwortung zu übernehmen? Dann werde Teil unseres Customer Service Teams für die Benelux Region und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft nachhaltiger Verpackungslösungen
Als wichtiger Teil unsere... weiter lesen
Region BeneluxFür unsere Business Area Cartonboard suchen wir einen Customer Service Specialist in Düsseldorf für den Bereich Customer Service in unserer Supply Chain.
Du hast Freude daran, Kunden zu begeistern und in einem nachhaltigen, globalen Unternehmen Verantwortung zu übernehmen? Dann werde Teil unseres Customer Service Teams für die Benelux Region und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft nachhaltiger Verpackungslösungen
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Customer Service Specialist (m/w/d)
Region BeneluxFür unsere Business Area Cartonboard suchen wir einen Customer Service Specialist in Düsseldorf für den Bereich Customer Service in unserer Supply Chain.
Du hast Freude daran, Kunden zu begeistern und in einem nachhaltigen, globalen Unternehmen Verantwortung zu übernehmen? Dann werde Teil unseres Customer Service Teams für die Benelux Region und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft nachhaltiger Verpackungslösungen
Als wichtiger Teil unseres internationalen Teams bist Du als kompetenter Ansprechpartner im Customer Service für die selbstständige Anfrage und Auftragsabwicklung für unsere Kunden verantwortlich.
Du betreust Kunden in der Benelux-Region und Dein Fokus liegt darin, sowohl für neue als auch existierende Kunden den bestmöglichen Kundenservice zu bieten.
Dabei arbeitest Du sehr eng mit einem Team aus Vertrieb, Supply Chain, Logistik und natürlich Deinem Team zusammen.
Durch die enge Interaktion mit Deinen Kunden gewinnst Du wertvolle Markteinblicke und hilfst so, unser Geschäft weiterzuentwickeln.
Betreuung eines eigenen Kundenportfolios von der Anfrage bis zu Fakturierung
Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher durch Deine professionelle und proaktive Betreuung
Du berätst Deine Kunden bei Nachhaltigkeits- und produktbezogenen Fragen
Du teilst Markt- und Kundeninformationen innerhalb Deines internationalen Stora Enso Netzwerkes
Du koordinierst Delivery Planning, Stock Monitoring und Quota Management und sorgst gemeinsam mit internen Schnittstellen für eine optimale Kundenzufriedenheit
Du arbeitest sehr eng mit unserem Vertrieb, der Supply Chain und Logistik Organisation zusammen
Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und bist verhandlungssicher in Niederländisch, zusätzlich sprichst Du fließend Englisch. Deutschkenntnisse sind von Vorteil
Durch Deine positive und offene Art baust Du vertrauensvolle interne und externe Netzwerke auf, die Dir bei der erfolgreichen Betreuung Deiner Kunden helfen
Du bist motiviert, Ziele selbstständig zu erreichen und persönliche Verantwortung für Deine Arbeitsleistung zu übernehmen
Du arbeitest auch bei hohem Arbeitsaufkommen zuverlässig, präzise und mit einer positiven Einstellung
Du bist ein Teamplayer
Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Customer Service in einem internationalen Unternehmen
Bei uns wirst Du Teil einer vielfältigen Arbeitskultur sein, die Dich in deiner beruflichen Entwicklung unterstützt. Du trägst zu einer nachhaltigeren Welt bei, weil wir glauben, dass alles, was heute aus fossilen Materialien hergestellt wird, morgen aus einem Baum hergestellt werden kann. Wir unterstützen Dein körperliches und geistiges Wohlbefinden.
Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Team
Wir bieten dir Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und den Einsatz von modernen digitalen Tools und Systemen
Wir bieten Dir ein attraktives Vergütungspaket, das Deine Leistung wertschätzt
Dich erwarten flexible Arbeitszeiten und ein Hybrid Office Modell, bei dem Du 2 Tage pro Woche im Büro in Düsseldorf arbeitest - so bringst du Job und Privatleben auch gut unter einen Hut
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Internationale Karrieremöglichkeiten
Attraktive Arbeitsbedingungen in einem internationalen Team
Interessante, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben in einem global aufgestellten Unternehmen mit anerkanntem Ruf
Region BeneluxFür unsere Business Area Cartonboard suchen wir einen Customer Service Specialist in Düsseldorf für den Bereich Customer Service in unserer Supply Chain.
Du hast Freude daran, Kunden zu begeistern und in einem nachhaltigen, globalen Unternehmen Verantwortung zu übernehmen? Dann werde Teil unseres Customer Service Teams für die Benelux Region und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft nachhaltiger Verpackungslösungen
Als wichtiger Teil unseres internationalen Teams bist Du als kompetenter Ansprechpartner im Customer Service für die selbstständige Anfrage und Auftragsabwicklung für unsere Kunden verantwortlich.
Du betreust Kunden in der Benelux-Region und Dein Fokus liegt darin, sowohl für neue als auch existierende Kunden den bestmöglichen Kundenservice zu bieten.
Dabei arbeitest Du sehr eng mit einem Team aus Vertrieb, Supply Chain, Logistik und natürlich Deinem Team zusammen.
Durch die enge Interaktion mit Deinen Kunden gewinnst Du wertvolle Markteinblicke und hilfst so, unser Geschäft weiterzuentwickeln.
Betreuung eines eigenen Kundenportfolios von der Anfrage bis zu Fakturierung
Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher durch Deine professionelle und proaktive Betreuung
Du berätst Deine Kunden bei Nachhaltigkeits- und produktbezogenen Fragen
Du teilst Markt- und Kundeninformationen innerhalb Deines internationalen Stora Enso Netzwerkes
Du koordinierst Delivery Planning, Stock Monitoring und Quota Management und sorgst gemeinsam mit internen Schnittstellen für eine optimale Kundenzufriedenheit
Du arbeitest sehr eng mit unserem Vertrieb, der Supply Chain und Logistik Organisation zusammen
Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und bist verhandlungssicher in Niederländisch, zusätzlich sprichst Du fließend Englisch. Deutschkenntnisse sind von Vorteil
Durch Deine positive und offene Art baust Du vertrauensvolle interne und externe Netzwerke auf, die Dir bei der erfolgreichen Betreuung Deiner Kunden helfen
Du bist motiviert, Ziele selbstständig zu erreichen und persönliche Verantwortung für Deine Arbeitsleistung zu übernehmen
Du arbeitest auch bei hohem Arbeitsaufkommen zuverlässig, präzise und mit einer positiven Einstellung
Du bist ein Teamplayer
Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Customer Service in einem internationalen Unternehmen
Bei uns wirst Du Teil einer vielfältigen Arbeitskultur sein, die Dich in deiner beruflichen Entwicklung unterstützt. Du trägst zu einer nachhaltigeren Welt bei, weil wir glauben, dass alles, was heute aus fossilen Materialien hergestellt wird, morgen aus einem Baum hergestellt werden kann. Wir unterstützen Dein körperliches und geistiges Wohlbefinden.
Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Team
Wir bieten dir Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und den Einsatz von modernen digitalen Tools und Systemen
Wir bieten Dir ein attraktives Vergütungspaket, das Deine Leistung wertschätzt
Dich erwarten flexible Arbeitszeiten und ein Hybrid Office Modell, bei dem Du 2 Tage pro Woche im Büro in Düsseldorf arbeitest - so bringst du Job und Privatleben auch gut unter einen Hut
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
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Attraktive Arbeitsbedingungen in einem internationalen Team
Interessante, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben in einem global aufgestellten Unternehmen mit anerkanntem Ruf
Ref-Nr.: 12091413
Aktualisiert:
12.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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