Beschreibung
**Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement:**
Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Bürokauffrau/ -mann Auftragsabwicklung (m/w/d) für den Geschäftsbereich Voice Solutions leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret sorgen Sie dafür, dass internationale Kundenaufträge effizient abgewickelt werden – von der Bearbeitung der Aufträge im ERP-System bis hin zur Erstellung von Versanddokumenten. Dabei tragen Sie wesentlich zur termingerechten Lieferung, zur Kundenzufriedenheit und zur Optimierung interner Abläufe bei.
**Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen:**
- Sie bearbeiten Kundenaufträge im ERP-System.
- Sie erstellen Versand- und Zolldokumente.
- Sie kommunizieren mit Kunden hinsichtlich der Liefertermine.
- Sie arbeiten eng und teamübergreifend mit unseren internen Abteilungen zusammen.
- Sie wirken an der Optimierung interner Prozesse mit und bringen dabei auch gerne eigene Impulse mit ein.
- Sie erstellen und pflegen unsere Dokumentation.
- Sie unterstützen bei der Durchführung und Nachbereitung von Inventuren.
**Ihr interessantes Profil runden Sie mit folgenden Qualifikationen ab:**
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau/ -mann (m/w/d), optimalerweise mit Spezialisierung im Bereich Spedition- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Alternativ können sie Erfahrungen als kaufmännischer Mitarbeiter nachweisen.
- Wünschenswert wäre, wenn Sie bereits erste Erfahrungen in der Auftragsabwicklung aufweisen.
- Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen.
- Erste Berührungspunkte mit LFS und SAP erleichtern Ihnen den Start bei uns.
- Mit Ihren Kommunikationsfähigkeiten fällt es Ihnen leicht, sich in neue Teams und Strukturen einzufinden.
- Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.