Beschreibung
Teilzeit (20 Std./Woche)
Was Sie erwartet
* Herzlicher Empfang & Zentraler Erstkontakt: Als erste Stimme am Telefon geben Sie unseren PatientInnen vom ersten Moment an ein Gefühl von Sicherheit und Orientierung vor ihrem stationären Aufenthalt.
* Beratung & Begleitung: Sie führen PatientInnen einfühlsam und strukturiert durch den administrativen Prozess. Dabei klären Sie vorab alle Fragen zu Abläufen und für den Aufenthalt benötigten Dokumente.
* Schnittstellenmanagement: Sie übernehmen die ...
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Teilzeit (20 Std./Woche)
Was Sie erwartet
* Herzlicher Empfang & Zentraler Erstkontakt: Als erste Stimme am Telefon geben Sie unseren PatientInnen vom ersten Moment an ein Gefühl von Sicherheit und Orientierung vor ihrem stationären Aufenthalt.
* Beratung & Begleitung: Sie führen PatientInnen einfühlsam und strukturiert durch den administrativen Prozess. Dabei klären Sie vorab alle Fragen zu Abläufen und für den Aufenthalt benötigten Dokumente.
* Schnittstellenmanagement: Sie übernehmen die Kommunikation mit in - und ausländischen Krankenversicherungen, holen Kostenübernahmen ein und sorgen für einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt für unsere PatientInnen.
* Datenpflege: Mit Ihrem Blick fürs Detail erfassen und pflegen Sie die Stammdaten im System - eine saubere Datenbasis ist das Fundament für einen professionellen Ablauf.
* Postfachmanagement: Sie behalten den Überblick im allgemeinen E-Mail-Postfach der stationären Aufnahme und sorgen für schnelle, verlässliche Rückmeldungen.
* Weiterentwicklung: Sie wirken aktiv an der Optimierung bestehender Abläufe mit und bringen sich bei der Gestaltung neuer, moderner Prozesse ein.
Was Sie mitbringen
* Zuverlässiges, genaues, verantwortungsbewusstes und lösungsorientiertes Arbeiten
* Kompetentes, empathisches und herzliches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen
* Interesse am medizinischen Bereich
* Sehr gute EDV-Kenntnisse
* Deutschkenntnisse der Tätigkeit entsprechend in Wort und Schrift
* Sehr gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
Unsere Gehälter orientieren sich am Kollektivvertrag für Privatkrankenanstalten, an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Ihr monatliches Mindestgehalt beträgt 2.629,59 € brutto auf Vollzeitbasis (39 Std./Woche laut Kollektivvertrag für Privatkrankenanstalten). Sie haben mehr als das Minimum zu bieten? Wir auch! Abhängig von Qualifikation und Erfahrung vereinbaren wir Ihr tatsächliches Gehalt mit attraktiven Sozialleistungen.
Unsere Benefits:
* Interne Weiterbildung - Wir fördern fachliche und persönliche Weiterbildung in unserer internen Academy.
* Events und Veranstaltungen - Egal ob Weihnachten, Sommerfeste, Betriebsausflüge oder Firmenevents - bei uns ist immer was los.
* Vergünstigtes Mittagessen - Bei uns bekommt jede:r Mitarbeiter:in ein vergünstigtes Mittagessen.
* Ermäßigung und Empfehlungsprogramm - u.a. Zuschüsse zur privaten Kranken- und Lebensversicherung. Vergünstigungen im Alltag, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
* Jobticket - Wir übernehmen die Kosten eines Jobtickets für die Wiener Linien bzw. die anteiligen Kosten eines Klimatickets.
* Sport und Gesundheit - u.a. psychologische Beratung & Coaching, Betriebsarzt, Impfaktionen, gemeinsame sportliche Aktivitäten
* Onboarding - Willkommen im Team! Ein strukturiertes Onboarding sorgt für Orientierung. Unterstützung und einen gelungenen Start.
* Moderneer Arbeitsplatz und gute Anbindung - Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz und eine gute öffentliche Erreichbarkeit.
* Weitere Infos zu unseren Benefits finden Sie unter https://www.mavie-med.at/de/karriere/arbeiten-bei-mavie-med/benefits
Bitte bewerben Sie sich online unter: https://ams.at/su/Me056
Ansprechperson
Angelika Fellerer
Assistentin der Geschäftsführung
+43 1 360 66-5530
Privatklinik Döbling
Heiligenstädter Straße 55-65
1190 Wien
https://www.privatklinik-doebling.at/